想要在今后的工作中有更加出色的表现,我们就要及时写好工作总结,工作效率的提升是每个人都希望的,写好工作总结是最佳途径,下面是小编为您分享的村工作总结及下一年工作计划参考5篇,感谢您的参阅。
以下是工作总结之家为大家精心整理的《银行柜员年终工作总结及下一年计划》,供您查阅。
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
在20xx年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:
1、累计客户x位;
2、实现销量x吨;
3、实现回款x万元,回款率x%;
4、详细列举各个工程项目销售明细:
从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20xx年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。
客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:
1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。
2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。
3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作。
一、2019年工作小结 一是积极申报x级非物质文化遗产代表性项目补助经费。根据《x文化和旅游厅关于申报2019年度x级非物质文化遗产保护专项资金工作的通知》,完成年度x级补助专项经费使用情况上报,并积极申报 xxx\xxx\xxx三个x级非物质文化遗产代表性项目补助经费申报工作和传统工艺振兴补助经费的申报。
二是加强非物质文化遗产传承人的管理培训。制定下发《xxx文化广电旅游局关于加强我市非物质文化遗产传承培训工作的通知》,明确传承人及传承基地开展培训工作任务。
三是推进传承人研修研习培训工作。根据《x文化和旅游厅关于推荐“2019年x非物质文化遗产传承人群研修研习培训基地”的通知》,组织推荐高校和我市非遗文化企业(xxxxxx艺术发展有限公司)申报x非物质文化遗产传承人群研修研习培训基地。委托xxxxxx艺术发展有限公司于20xx年6月5日至6月11日举办xxxxxx传承人群培训班,共培训传承人40人,目前已签订委托培训协议。
四是按要求筹备安排“文化和自然遗产日”非遗宣传活动。积极策划“印象非遗?文脉传承”xxx非物质文化遗产图片收集、拍摄、展出活动,活动将于20xx年6月10日启动。
五是继续推进数字化建设工作。根据x文化和旅游厅《关于转发的通知》要求,完成我市国家级非物质文化遗产代表性项目《xxxxx》的线上录入工作。
六是对各县区局春节期间开展的非遗宣传、以及民俗活动等进行收集整理。20xx年春节期间,xx区开展了一年一度的“xxx”民俗活动;
xx区局举办了贺新春20xx“戏剧进乡村”系列活动,以及举办了非物质文化遗产的宣传和推介活动,组织非遗类表演节目开展各类演出活动;
普定县局举办了民族民间文化展演活动、xx镇第六届屯堡花灯地戏大赛活动、xxxx展演等活动;
xx自治县在xxxxx节上展示了xxx\xxx舞等非遗项目;
xx自治县局打造了“xx小调”“xx花棍舞”等非遗节目参加送戏下乡文艺团队到各乡镇、街道、社区、行政村开展xx自治县20xx年庆祝建国xx周年暨“我们的中国梦”文化进万家?多彩百姓大舞台文化旅游法治扶贫送戏下乡演出活动40余场;
xx自治县举办了“亚鲁王”电音节;
经济技术开发区xx镇南山村开展了春节地戏展演,西门跳花坡上广大x族同胞共度“跳花节”。七是组织参加非遗项目和传承人分别赴xx参加我市旅游推荐活动,展示我市丰富的非遗资源,取得了良好的宣传效果。
二、下一步工作打算 一是继续推进非遗项目的数字化建设工作。进一步完善国家级、x级非物质文化遗产代表性项目数字化建设,按照x文化厅要求,建立非物质文化遗产数据库系统,并与《生活上非物质文化遗产数字化系统》进行数据传输。同时指导各县区完成x级非物质文化遗产数字化的建设工作。
二是加强非物质文化遗产代表性传承人的管理和培训力度。一方面充分利用我市22个市级非物质文化遗产传承基地和4个x级非物质文化遗产生产性保护基地开展非遗传承培训,扩大我市非遗传承人队伍。
三是推进非物质文化遗产的宣传推广工作。充分利用“文化与自然遗产日”,广泛开展非物质文化遗产传承、保护的宣传工作,着力提高人们的知晓率,形成非物质文化遗产保护的良好氛围。
非遗办年末工作总结及年初工作计划非物质文化遗产是一个民族和地区历史的活的见证,保护非物质文化遗产,对传承文化血脉、维护精神家园、建设先进文化、构建和谐社会有极其重要的意义。为推进非物质文化遗产保护和传承工作,我单位在人力物力匮乏的情况下,借助多渠道开展非遗调查、非遗培训、非遗展览展演等工作,取得了一定的成效。具体如下:
1、调查、收集、整理工作取得显著成果。全年开展田野调查28天,对非遗保护名录xxx传统文化进行调查,共收集整理文字资料3万余字,录相资料200余分钟,图片资料100张。完成了《xxx》10余篇纪实性文稿,与前期征集的论文文稿,合编出版《xxxxx集》。
2、非遗进校园如火如荼。6月分“文化和自然遗产日”,到xx中学举办非遗展览、展演进校园活动,展演非遗文艺节目12个,涉及传统音乐、传统戏曲、传统民歌、传统乐器及民间口述文学等多个类别。展览民间工艺品、织锦产品、非遗项目实物80余件。活动受到了800余名师生的热烈响应和赞扬。10月份,分别到xxx的行政村曩xxx小学开展“xxx”进校园活动,为140余名学生送去了《xxx》书籍和书笔等学习用品。并与学校协商调出两个课时,由非遗办工作人员为学生讲授《xxx》的故事和该故事的语言美、结构美、艺术美等文学艺术价值。
3、积极申报第四批州级传承人。3月至5月,深入xx乡xxx\xxx村,开展非物质文化遗产州级代表性传承人申报工作。最终从10位 县级代表性传承人中评选出:xxx\xxx\xxx\xxx传承人4位进行申报。按时按质完成了申报书、申报短片、图片等相关材料的上报工作。该4位传承人已通过州级专家组委会评审,正式列入州级非物质文化遗产代表性传承人。
4、非遗培训卓有成效。全年共开展非遗培训27期,其中葫芦丝培训3期,培训时间共21天,培训148人次。景颇族织锦培训1期,培训时间42天,培训38人次。阿昌族织锦培训3期,培训时间共30天,培训56人次。阿昌语培训1期,培训时间3天,培训68人次。阿昌族刀舞培训1期,培训时间15天,培训20人次。傣戏培训2期,培训10间共10天,培训52人次。德昂族口述文学《达古达愣格莱标》培训1期,培训时间5天,培训100余人次。在15个阿昌族聚居的村寨开展“遮帕麻和遮米麻”火塘文化15场次,参加人员1100人次。
5、借助傣历新年庆典活动,开展非物质文化遗产展示、展演活动。11月18日至19日,德宏州首届傣历新年庆典活动在我县举办,我局借此活动举办之机,组织开展物质文化遗产展示、展演活动。展演非遗文艺节目7个,演出3场次,观众人数达2000余人次;
展览非遗实物176件,民族服饰15套、织锦产品22件、民间乐器18件,民间工艺品86件、民间书画35幅。
6、建立xx传习示范点。用“百名人才”项目资金,在勐科小龙塘村国家级代表性传承人曹明宽的家建立建立“遮帕麻和遮米麻”传习点。一是投入2万元修缮了房屋,二是投入约2.5万元制作展柜、绘制“ xxx”全文、冲洗悬挂xxx开展活动照片等。
7、积极宣传贯彻落实《中华人民共和国非物质遗产法》和《xxx非物质文化遗产保护条例》。20xx年5月25日,我局面组织召开非物质文化遗产专家评审会,用一下午的时间共同学习了《非遗法》等相关政策法规。6月份的“文化和自然遗产日”,由我局新闻部滚动播放《xxxxxxx非物质遗产法》、《xxx非物质文化遗产保护条例》一周。日常借开展各类培训之机,由非遗办工作人员宣传普及《中华人民共和国非物质遗产法》、《xxx非物质文化遗产保护条例》共20余次,广大干部群众基本熟知了“非物质文化遗产的概念、相关内容、范围,非物质文化遗产项目和传承人的申报条件和程序”等。
8、20xx年非遗保护工作资金投入情况。
20xx年非遗保护工作投入资金14.5万元。其中10万元为从民宗局申报的“百名人才”专项资金。资金主要用于布置曹明宽传习所,开展“遮帕麻和遮米麻”进校园、火塘文化培训、阿昌语培训和遮帕麻和遮米麻传承人访谈等工作。3万元为县财政预算非遗工作经费,其中1万元为10名县级传承补助经费,另2万元主要用于开展非遗培训和展览活动。另外借助“三区”服务人才项目和民宗局文化调研项目约1.5万元开展田野调查和民族文化调研工作。
9、中央、x、州财专项资金使用和管理情况。
20xx年,我县涉及中央财政补助资金32万元,其中30万元为国家级非物质文化遗产保护名录“xxx”专项资金,于20xx年9月下达指标,该专项资金目前未到达我单位帐户。2万元为国家级传承人 xxx补助资金,已拨付发放。涉及x级财政补助资金33万元,其中30万为x级非遗保护名录“阿昌族民歌”、“窝罗舞”、“葫芦丝之乡”的专项保护资金,这30万资金于2016年下达的指标,由于财政困难,将该指标调至20xx年6月份下达,但截止目前,资金尚未到达我单位帐户。另3万元为6位x级传承人专项补助经费,已拨付发放。
(二)非遗保护工作存在的困难和问题 1、缺人员。缺人员有两方面,一方面是人员力量不足。我县未成立独立的非物质文化遗产保护中心,非遗保护工作主要由县文化馆的两名工作人员担任,只能着力于“重申报轻保护”,无能力将非遗保护工作向纵深推进。另一方面是缺专业人才。以田野调查为例,田野调查是非物质文化遗产申报、保护最基础性的工作,但要开展好田野调查至少需要摄像人员两名(两个机位),照相人员1名,开展访谈人员1名,记录人员1名。以上人员均要求掌握相当的专业技术,并非人人能胜任。我县目前开展的田野调查工作只能做简单的摸底,无法做到科学、严谨、真实和完整文字、图片、音像的采集、整理和归档。
2、缺资金。非物质文化遗产只有x级以上的保护名录才有相应的保护资金,而且有严格的资金使用管理办法,必需保护专款专用。非遗项目和非遗传承人的申报、文化和自然遗产日宣传活动,州级、县级非物质文化遗产名录的保护、各级传承人的责任义务的监管与扶持等等都需要资金。20xx年,梁河县财政列入财政预算3万,1万元为传承人扶持资金,用2万元来做好非遗申报、保护工作,可谓杯水车薪。
3、财政欠拨项目保护资金情况严重。20xx年国家和x下达的非遗项目专项保护资金截止目前政均未给予拨付。国家和x财政下拔的非遗专项资金,有严格的使用时间和范围要求,财政迟迟不能下拨,使非遗保护工作无法按时完成,最终导致无法验收,无法申报下一年度的项目保护资金。
(三)20xx年工作计划 1、按原向国家文化部上报的国家级非物质文化遗产保护名录《遮帕麻和遮米麻》保护实施方案,完成30万资金保护工作。重点做好传习点建设和传承人访谈实录等数字化建设。
2、按原向x非遗保护中心上报的《梁河葫芦丝之乡》、《阿昌族民歌》、《蹬窝罗》三个x级非遗产项目的保护护实施方案,完成每个项10万元,共30万元的保护工作。重点做好传习点建设、图文影像档案建设和宣传培训工作。
3、开展深入调查,申报确立一批县级非物质文化遗产保护名录。
4、做好25名传承人的监督管理,抚持传承人开展各类培训20余期。
5、做好非物质文化遗产进校园工作,预计开展非遗进校园10期次。
6、完成上级主管部门安排部署的各项工作。
(四)未来五年工作规划 1、争取建立xx县非物质文化遗产保护中心。
2、申报储备一批县级传承人和县级非物质文化遗产保护名录。
3、对我县的民族文化资源做一次全面、细致的摸底调查、整理、建档。对调查、收集、整理的资料,补充、完善和编撰出版。
4、着力推动梁河非物质文化遗产保护名录,特别是传统音乐、舞蹈、戏曲、技艺类进校园 5、在非物质文化遗产丰富、保存较好的村寨设立传习点,扶持相关艺人开展传承培训、展览、展演活动,实施合理开发利用,带动文化旅游业的发展。
6、积极完成上级部门部署安排的非遗项目申报、非遗代表性传承人申报,非遗专项保护资金的申报使用等工作。着力将“梁河葫芦丝之乡”申报为国家级非物质文化遗产保护名录。
7、着力争取项目,建设“梁河葫芦丝传承教育基地”,做好葫芦丝的保护、传承和开发、运用。发展以葫芦丝为龙头的文化产业。
20xx年4月8日,我进入**公司实习,鉴于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。
**公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样,给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。
2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。
3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的状况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。
4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。
5.还有一些其他工作,如:记每一天铜价,网上宣传。
1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我此刻的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。
2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就能够,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。
3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮忙,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和用心地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和推荐。
这四个月的实习让我收获很多,主要可总结为以下几点:
1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有职责心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。
2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我此刻对公司状况不是个性清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎样和客户谈的'。他们怎样谈交期,谈汇款。他们怎样处理客户的问题。只有多听多学才能进步。
3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这状况出现“我刚才打电话你没听见吗”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的资料会涉及到自己的工作。
4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于之后领导问,谁打来的,或是要回电话都不明白给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。
5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。
6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。
7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。
8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。
9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮忙,和同事相处融洽,收获了好朋友。
经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。
在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。
1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。
2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是能够透过锻炼改正的。
3)有时出错多了,就过分留意了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担职责。但是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善,不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。
4)打电话不用心。虽然每一天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。
这心里很明白这是个极差的事情。我的工作资料就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不明白电话通了以后会怎样样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每一天打第一个电话时很难。
5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。这天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一向忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,必须改。
1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。
2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮忙。
3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。
4.做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。
5.提高工作主动性。对工作投入。
透过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮忙下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续持续良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的潜力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。
20xx年,县科技局在县委、政府的正确领导和省、市科技部门的指导下,紧紧围绕县委提出的各项奋斗目标和我局工作职能,进一步解放思想,找准优势,以促进我县传统农业产业的提升改造和企业技术创新为重点,大力推进科技进步和科技创新。促进了全县经济社会又好又快的发展。
1、搭建科技体系创新平台,引导企业提升自身综合实力。我们以实施科技扶持措施、增强科技创业中心的企业孵化功能、引导企业提高自主研发能力为抓手,在全县范围内充分营造创业创新的氛围,从而逐渐搭建一个有利于企业自主创新、促进经济增长方式转变的科技创新体系。
2、依托科技项目和科技成果两大载体,切实提高科技工作服务经济的能力。我们以科技与经济紧密结合为出发点,以增强区域经济竞争力为突破口,以培育自主知识产权、形成核心竞争力为目标,大力实施一批重大科技项目,加快科技成果转化为实际生产力步伐,从而带动产业的整体发展。
3、以科技宣传促使群众科技意识的升级。精心组织安排好一系列科技宣传和科技活动,大力增强群众的科技文化意识。4月份举办了“科技活动周”宣传活动,到全县9个代表村开展了送科技服务下乡活动,累计发放科普资料、致富信息等1000余份,接受群众现场科技咨询3000余人次。
4、完成了省轴承产业技术研究院具体建设方案、规划、章程等申报材料的编制,并成功成立了省轴承产业技术研究院。
我局按照省级工程技术中心建设条件,结合河南科技大学机电工程学院、洛阳轴承研究所的专家,初步完成了省轴承产业技术研究院具体建设方案、规划、章程等申报材料的编制,并深入轴承工业园区,调研县轴承产业的创新平台现状,向全县企业征求技术需求。
20xx年全县科技工作和科技进步得到了较大发展,但仍存在着不同程度的问题,亟待在今后工作中解决。
1、科技创新意识有待于进一步增强。
2、社会发展水平低,农业基础设施薄弱,劳动者文化素质不高,给科技成果转化和科技知识普及带来一定难度。
3、科技服务体系虽然健全,但发育不足。
4、人才资源不足,特别缺乏综合性复合型人才,科技培训需要进一步加强。
1、发挥科技创新平台作用,大力发展高新技术产业;提升企业研发水平,争创国家级高新技术企业1家,新增市级高新技术企业1家;加快新产品研发,开发市级以上新产品2项;获国家授权专利2项;完善科技扶持政策,强化科技创业中心服务功能;争创省科技强县。
2、以管理为抓手,加强机关自身建设。深入开展学习型机关、学习型党组织、学习型党员干部和效能型、服务型机关建设。并以此为契机,提高干部素质、提高服务水平。继续抓好集中学习和业务培训,开展多形式多载体的学习,鼓励干部自学成才,提高自身素质。继续与广播电台、电视台加强合作,做好科技宣传工作。办好科技活动周,开展各种形式的科技下乡、科技扶贫、科技宣传、科技咨询、科技讲座等,使科技培训受益人群达到5000人次以上,强化科技知识、科学思想的普及提高。
3、院士工作站正积极筹备中,11月份,已与院士在武汉会面,计划明年三月份签约。
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