反思自己的事迹,能够让我们更清楚地认识到自己的价值和使命,大家在写事迹材料时,常常需要调整语气,使其更符合事迹的性质和受众的期待,下面是小编为您分享的雷锋标兵事迹材料8篇,感谢您的参阅。
xx,一个十岁的普通女孩,她是新镇小学六年级的纪律委员,是一个坚韧、顽强、全面发展的优秀小学生。
在家里,她十分懂事,非常体贴父母,每天都要帮助父母做很多家务,不仅如此,她还经常帮助邻居们做一些力所能及的事,受到了他们的夸赞……
在学校,她同样做得更出色,她成绩优异,是全校学生的学习榜样,身为班干部的她,处处以身作则。她关心班级,对集体的事格外用心,每次学校举办集体活动或比赛,老师让她安排时,她都会把事情安排得井井有条,兴趣广泛的她,自己还经常主动的参加到学校的活动和比赛之中,她和同学们团结一心,为班级赢得了不少荣誉。她善良、热心,从不拒绝同学们的求助,她经常帮助同学们解决困难。她是一个无私的孩子,她乐于奉献,她经常为了给同学讲题或为了处理班级的某些事情而牺牲自己的很多时间……虽然这些事浪费了很多时间与精力,可她却从不抱怨,她是老师同学眼中最优秀的学生,最负责任的班干部。
由于她的种种优秀表现,她获得了多项荣誉——优秀学生、优秀班干部、学习标兵……。一张张奖状,一份份荣誉更是一份又一份的鞭策,让她在前行之路上更加努力地奋进。她是我校学雷锋活动当之无愧的带头人。
冯德胜,今年十三岁,是我班体育委员,又一位品学兼优的学生。
自从今年在全校开展“誓做雷锋传人,争当爱心天使”活动以后,冯德胜同学从老师及课外书上了解了许多关于雷锋的故事,学会了唱雷锋歌曲,他就决心无论是学习还是生活中都要处处以雷锋叔叔为榜样,做一个真正的爱心天使。
他把学习看成是一种乐趣。上学是他最快乐的事,每天坚持准时到校,即使在去年他他在体育训练中脚扭伤了,他也还是坚持上学,从没有缺过一堂课。在学校里,冯德胜勤奋学习,课堂上,他总是积极举手回答老师的问题,他的声音响亮清脆,充满了自信。他的各科作业都是优,遇到学习难题,他爱问老师,也爱独自思索,每次试卷附加题,他都能够正确解答。
他还是老师的小助手。担任体育委员近一年,他每天认认真真带领全班同学做课间操,组织大课间活动;他是一名小组长,作业本收发及时、整齐;新学的校园集体舞动作难度大,冯德胜就自已回家通过电脑学习,很快掌握了要领,每次上体育课他都帮助同学学习动作;班上有同学不会的.题目,问到他,他总是尽自已所能给同学讲解。他觉得自已学好,再帮助同学,既减轻了老师的负担,自已也能从中得到很多快乐!课外活动课时,他还充当小老师,帮助老师维持秩序。做起值日,如擦窗户、抹课桌,扫地、擦黑板更是一丝不苟,即使有时候在校园里,看到别人扔下的纸屑,他也会一声不响地把纸屑拣起来丢进垃圾箱里,他把每一件事都做得认真仔细。
冯德胜同学有着很强的集体荣誉感。去年全校组织跳绳比赛,他是选手,每天都坚持训练,但临到比赛,他的脚扭伤了,最后只好放弃,他觉得非常难过,觉得没能为班级出力、争光!今年春校季运动会,冯德胜参加了小学男子子200米和800米比赛,为了能取得好成绩,他天天7点钟就到校了,和同学们一起在老师的带领下,到操场上跑步,在正式比赛当天下午,轮到他们一组跑时,天公不作美,下起了雨来,冯德胜在雨中奋力拼搏,经过预赛和决赛,最终取得了200米第一名的好成绩,这次,能够为班级争光,他开心地笑了!
冯德胜同学有着“小大人”般的懂事。他不仅关心班级的事,在家里,他一样关心家人。他知道爸爸妈妈工作都忙,他的学习很少让家长操心,自已能做的事都是自已做,学雷锋活动开展后,他在家里更懂事了,帮爸爸拖地、送生日贺卡,帮妈妈洗脚、端茶、给奶奶洗碗;他非常懂礼貌,每次在街上看到各科老师,总会大声地向老师打招呼问好;看到老师劳动,他都会主动抢过老师的工具。
冯德胜还是一个特别善良的同学。每次看到街上那些乞讨者,他都会尽自已的能力帮助那些人,递上一些零钱和零食。妈妈说:“讨钱的太多了”,冯德胜说:“能够帮助一点是一点呀。”好习惯的养成源于平时的积累,有好吃的,他从不一个人独自享用,他觉得与家人、与朋友一起分享更快乐;在学校,看到小朋友摔倒了,他会跑去扶起来;拾到钱或物,他会毫不犹豫地交给老师。
在爱心的召唤下,天使正在慢慢起飞,我们有理由相信,冯德胜同学处处以雷锋为榜样,也一定能够成为雷锋式的好少年!
雷锋常说:“一花独放不是春,百花齐放春满园”。我所在的五连担负迎外军事表演任务,技术,战术的表演理整体性的,要求每一个参加表演的战士都要具备良好的军事素质。因此,我除了在自己身上下功夫,还要帮助别的战士提高军事素质,做到共同前进。战士张德稳,身体条件比较差,一个时期一些训练课目特别是游泳训练始终上下去,就在课后专门给他开“小灶”,每天同他一起进行两个小时的体能训练,一次感冒发烧,浑身发软,还是坚持同小张泡在水里游泳,最后晕倒在河堤上。小张非常感动,发誓练成铁汉。如今,小张成了迎外战术表演班班长,全师赫赫有名的训练尖子,在他的聚宝箱里,珍藏了外军领导人授予的6枚勋章。
我常想:成绩的取得也不是一帆风顺的,事业不仅要求不怕苦,还要像雷锋那样,为了祖国和人民的利益,勇于牺牲自己。一次,我带一个战术班给美国陆军参谋长一行进行实战表演,因为局部风向逆转,烟幕太大,重机枪射手看不清出发位置,始终不停地进行道路封锁射击,我被压制在一个洼地里,如果过不去就要影响整个表演效果,更重要的是将会影响我军在美国人眼里的形象。为了我军的荣誉,为了表演的成功,我运用平时积累的实践经验,就在枪手更换弹链的一瞬间,一个鱼跃冲出封锁地,出色完成了表演任务。美国陆军参谋长和随从人员从望远镜中目睹了这一场景,由衷地竖起了大拇指,一再表扬中国士兵的演练高难、逼真、精彩。表演结束后,参谋长将一枚金灿灿的勋章挂到了我的胸前。
在前进的道路上,我也常常遇到个人前途、家庭和名利得失的考验,但我始终以雷锋为榜样,把党和人民的利益放在高于自己的一切的位置上,一心听从组织的安排,在本职岗位上,不计名利,埋头苦干,默默奉献,做一个闪闪发光的“螺丝钉”。我当班长9年,先后带出28名正副班长和34名训练骨干,所在班4次荣立三等功;我代理排长一年,所在排当年荣立集体三等功;我带领迎外9班给50多个国家和地区的外宾以及我党、政、军要同作过200多场军事表演,次次圆满成功。
我当兵十年,当了9年班长,仅从我的班里就出了一个现任指导员,4个排长,18名军校生,而我却在“兵”的位置上一干就是8年,是没有机关进校,还是没有机会回家致富?不!我放过了无数次良机,都是一个原因——为了军营的事业。83、84、85年,由于迎外任务重,连续三年失去了进校深造的机遇,84年乡武装部长来信告诉我市里招聘脱产武装干事,我的条件样样符合,一位主管人武的领导同志发话,我可以免试录用。可当时部队正重建迎外表演班,需要我留队,在两种需要面前,我服从了部队大局。姐姐办工厂,要我回去当老板,每月一笔相当于师职干部的收入,我谢绝了。甚至与我恋爱了3年的女友发出最后通牒,不回来致富就蹬腿吹灯,我也没有与军营“拜拜”。
曾几何时听到有人说“雷锋精神没户口,三月来了,五月走”。似乎,雷锋事迹正在我们快速运转的现代生活中被人们遗忘,雷锋精神正在悄悄地淡出人们的精神世界。可我却要说,虽然沧海桑田,岁月流失,几度风雨,几翻变化,然而雷锋--这个用青春来凝结,以热血铸成的名字,在信息瞬息万变,科技日新月异,经济飞速发展的今天,依然在我校小学生的心中熠熠闪烁,雷锋精神依然在我们的学习生活中占据着不可替代、不可动摇的的地位。他的精神依然是当代倡导的社会主义荣辱观和先进文化的重要内涵。雷锋仍然是我崇拜的偶像。因此,在学习和生活中我们学习着,践行着。
六(1)班林梦霜同学,在班里担任数学课代表。学习成绩好,尤其数学特别突出。她不仅学习成绩优秀,并乐于助人。有句话说得好,“你有困难我助你”,她就是一个这样的女孩,乐观、活泼、人缘也特别好:同学的笔没水了,她就会主动借笔给同学使用;
班里的卫生用具乱了,总是一个人独自默默地整理;同学生病了,她能及时给予关心和关照;在平时,对于有困难的同学,她会伸出手来尽他最大的能力帮助同学解决困难;在学习上,她能认真上好每一节课,按时完成老师布置的作业,学习成绩在班里算得上是优秀,如果哪位同学不会做题,她会不厌其烦地重复讲解,一直到他们懂了为止。
班上的值日生有事情请假时,她能积极主动地替他擦黑板、打扫课室。见到地上有垃圾或杂物,她总是能够主动地捡起来,放到垃圾桶里。
在六(1)班的教室里,总会看见她那熟悉而又忙碌的身影。她从不炫耀自己。老师表扬她时,她总是很腼腆的笑笑说:“一点点的成绩,不足挂齿,我还会继续努力的。”
六(1)班在一个这么有责任心,这么优秀的数学课代表的带领下,一定会越来越好!
我校正掀起学雷锋精神,我们永远会把你记住的。我们要发扬你这种助人为乐的精神。
小李,男,1982年4月出生,大学专科学历,中共党员。是大方县第一小学一名美术骨干教师,大方县少先队总辅导员。上小学时,“学习雷锋好榜样,忠于革命忠于党……”的歌声一直响彻耳边,自从了解到雷锋同志的事迹之日起,他对雷锋的认知不断加深。一直以来,小李老师都尽已所能帮助需要帮助的人,关心身边应该关心的人,并努力去发现这些人,为他们排忧解难。他认为能够帮助别人,是一件非常快乐的事情。
在1999年至2002年小李还在毕节师范就读时,得过恩师无微不至的帮助。三年学业的六个假期时间,他上过工地,背砖、做过苦力,卖过都市报,做过家教,但他最难忘的是2000年暑期,他在毕节市洪南路打工的时候,在工地上,一名工友被拉砖的砖块扎伤脚无法动弹时,小李主动承担了工友那段时间的工作,工友没有被老板责骂,待发工钱时,想方设法找机会感谢小李,但却被他婉言谢绝了。小李告诉工友:“我年轻,我能行!真的,说实话,帮助别人,哪怕一丁点的小事,做了,心里真的特别舒服。”
参加工作后,2005年小李老师光荣地加入了中国共产党。作为一名党员,他经常参加一些自己力所能及的活动,对校园的卫生死角在别人下班之时他总是提着扫把进行清扫,美化了校园,为孩子们生活学习营造了一个良好的环境。2004年至今他一直负责学校少先队工作和关工委工作,工作12年来,对于留守儿童来说,他并不陌生。留守儿童是父母双方或一方外出打工,自己留在农村生活的孩子们。他们一般与自己的父亲或母亲中的一人,或者与上辈亲人,甚至父母亲的其他亲戚、朋友一起生活,与自己父母相伴的时间微乎其微,成为儿童中一个特殊的弱势群体———留守儿童。
这些留守的少年儿童处于成长发育的关键时期,却无法受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些孩子甚至会因此而走上犯罪道路。
我们学校每年都有上百名留守儿童,每次小李老师带留守儿童去移动公司参加“亲情电话关爱活动”,感触很深。很多场面让他这个大尺男人也情不自禁,潸然泪下。有时候他在想,在日常生活中娱乐、花钱奢侈之时,想想那些孤苦伶仃的孩子是多么需要温暖呀?挤出一点点时间给他们送去关怀,他是这么想的,也是这么做的。 去年团中央中国少年先锋队发展事业部郑老师发动全国少先队辅导员为贫困儿童、留守儿童捐助爱心画笔活动,小李看了黑龙江漠河县的孩子们的生活写照,一幅幅画面在他的脑海里闪过,让他心酸、难过。当天放学回家之后兴旺一夜未眠。第二天他毫不犹豫拿出2000元钱买了200套美术画具直接邮寄到黑龙江漠河县实验小学。当接到那边邀请他9月12日去现场发放爱心工具时,他很激动,由于时间关系,加上工作无法脱身,他请那边老师的替他做了,看到孩子们领到爱心画笔高兴、激动的样子,他非常开心。
今年9月,当得知小屯乡杨婷婷小朋友家比较困难,姊妹多,父母长期在外务工,9岁的她即将面临辍学,他立即与杨婷婷母亲联系交流,决定把杨婷婷带到大方一小就读,小李决定从现在的三年级起,他将从学习、生活、物资方面一直资助杨婷婷到高中毕业。
李老师有一个梦,想为更多需要帮助的孩子送去关爱、送去温暖。从2014年9月开始实施,从他工作的单位大方县第一小学开始行动,把留守儿童之家建立健全之后落实,为大方一小的101名留守儿童、12名孤儿、4名特困生做知心朋友,做学习上的辅导老师,他专门买了一套理发工具,专为留守儿童、孤儿、特困生男娃娃理发。
其实,雷锋精神就在就在我们身边,就在我们每个人的心里面。 小李知道,“学雷锋”,不是一句口号,更不是一种时尚,而是一种从平常的小事做起,说实话、做实事,踏踏实实做事,真心待人,并且持之以恒的精神。在公交车上为老年人、孕妇、小朋友让个座;在校园内看到果皮纸屑能够主动拾起;遇到有人问路时,热情地指点给对方,这一点一滴的小事都是雷锋精神的具体体现。也许很渺小,也许微不足道,但是对于那些被帮助的人,却可以给他们一份温暖,一份关爱。
尊老爱幼自古以来都是我们中华民族的传统美德,为加强我们小学生思想道德建设,弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德,努力营造社会和谐的良好氛围,去年寒假小李老师组织学校的小记者去了大方县北门敬老院看望并照顾那里的孤寡老人。
在许多人眼里,敬老院是孤寡老人栖息之所,而现在许多子女成群的老人们也主动进去敬老院。里面有许多老人以前都有值得骄傲的过去和让人敬佩的职业。他们选择敬老院,有的是因为子女工作忙,家里楼层高,没人陪自己聊天而感觉生活寂寞;有的是因为在这里与同龄人朝夕相处,拥有共同的兴趣,相近的人生观念和相似的人生态度,让他们更能感受到夕阳无限好的生活乐趣。拒老人进入敬老院时办理的手续来看,有50%的老人生活不能自理,所以才来到敬老院,在这里有专门的人手负责照顾他们,敬老院的饮食都是根据老人们的需要安排,并且每个人每月还有一定的补助金!
在这次实践过程中,小李不仅为他们做了些日常的事,也逐步了解了他们的内心世界,与他们进一步增进了感情。通过与老人们、特困生、孤儿、留守儿童们的聊天,使小李明白了很多,明白了他们过去的经历,明白了他们的辛劳,明白了他们的凄苦,明白了他们更需要得到更多的关爱…
高尔基曾经说过:一个人追求的目标越高,才能发展得越快,对社会就越有益。而小李就是这样一个人,把关爱需要帮助的人作为锻炼自我与发展自我的舞台,时刻用高标准来约束自己向着更高的目标前进。
在2014年2月,小李在大方县团县委听说县里要成立一个平安大方促进和谐发展协会,他毫不犹豫积极参加了活动,学习中让他深刻体会到助人为乐的滋味,原来做志愿者是那么的开心,帮了别人,其实也是在帮了自己。“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远地坚持着你生活的岗位?”40多年前,雷锋同志在他的一篇日记中写下了上面这段话。40多年来,学雷锋活动在中华大地上 蓬勃开展,雷锋精神历经风雨,历久弥新。
作为一名教育工作者,无论在雷锋活动月还是普通的日子里,都必须要把雷锋精神记于心中,做有利于人民的事情,把小爱播撒在大方百万人民的大爱中去。
自信是努力的动力,自信是成功的源泉,我相信自己会在以后的学习和生活中做的更好!所以希望老师和领导能给我这个机会,我会还您一份满意的答卷,最后,忠心的向您道一声:“谢谢”!
一切为了学生,以丰富的情感感化学生,以高尚的人格影响学生,教会学生求知,更引导学生做人,是程老师践行“以人为本”,崇尚“以德立教”的一贯做法。
我叫陈xx,我今年十一岁,是钦村小学五年一班一位品学兼优的学生。
在日常工作、学习和生活中,他也十分注重“师范”作用,衣着整洁大方,言行规范得体,对待任何学生一视同仁,尤其是对待差生,更是关爱有加。在学生心目中,他为人正直,言行一致,具有强烈的责任心,敬业,严厉而又不失同情心,公平且不失灵活性。
自从全校开展“弘扬雷锋精神”活动以后,我从老师及课外书上了解了许多关于雷锋的故事,学会了唱雷锋歌曲,我就决心无论是学习还是生活中都要处处以雷锋叔叔为榜样,做一个真正的爱心天使。
我把学习看成是一种乐趣。上学是我最快乐的事,每天坚持准时到校,从没有缺过一堂课。在学校里,我勤奋学习,课堂上,我总是积极举手回答老师的问题,我的声音响亮清脆,充满了自信。我的各科作业都是优,遇到学习难题,我爱问老师,也爱独自思索。
我还是老师的小助手。担任班长近五年,我积极完成老师布置的任务。班上有同学不会的题目,问到我,我总是尽自已所能给同学讲解。我觉得自已学好,再帮助同学,既减轻了老师的负担,自已也能从中得到很多快乐!课外活动课时,我还充当小老师,帮助老师维持秩序。做起值日,如擦窗户、抹课桌,扫地、擦黑板更是一丝不苟,即使有时候在校园里,看到别人扔下的纸屑,我也会一声不响地把纸屑拣起来丢进垃圾箱里,我把每一件事都做得认真仔细。
我有着很强的集体荣誉感,积极参加学校及班级组织的各项活动。
我有着“小大人”般的懂事。我不仅关心班级的事,在家里,我一样关心家人。我知道爸爸妈妈很辛苦,我的学习很少让家长操心,自已能做的事都是自已做,学雷锋活动开展后,我在家里更懂事了,帮爸爸拖地、送生日贺卡,帮妈妈洗脚、端茶、洗碗;我知道妈妈腿疼,就经常给妈妈捶捶腿。我非常懂礼貌,每次在街上看到各科老师,总会大声地向老师打招呼问好。
此外,李xx还担任所内的兼职信息员工作。为此,她处处做有心人,经常利用业余时间收集所里的党务、政务信息,及时展示所内的党、政、工、团等方面的学习动态、工作方法和好人好事等。多年来,在其不断的努力下,写出各类政务信息,被局里的“每周情况”录用,不仅使所内的政务信息工作名列前茅,而她本人亦被多次评为优秀信息员。同时她还积极开展调研,完成的《对楼宇经济的几点思考》的调研报告,受到区局的高度重视。
我还是一个特别善良的同学。每次看到街上那些乞讨者,我都会尽自已的能力帮助那些人,递上一些零钱和零食。妈妈说:“讨钱的太多了”我说:“能够帮助一点是一点呀。”好习惯的养成源于平时的积累,有好吃的我从不一个人独自享用,我觉得与家人、与小朋友一起分享更快乐;在公共汽车上,我总是主动给一些老人让座,有次妈妈带我去前郭,我主动给一位老人让座,受到了车上乘客的称赞。在公园里玩,看到小朋友摔倒了,我会跑去扶起来;拾到钱或物,我会毫不犹豫地交给老师。
在爱心的召唤下,天使正在慢慢起飞,我们有理由相信,我处处以雷锋为榜样,也一定能够成为雷锋式的好少年。
20xx年至今,他一直承担着大学英语教学工作,尽管大学外语教学和英语专业课程相比要容易得多,教材变化不大,但每一次备课,他都认真地根据班级学生的情况、精心按照教学要求设计和编写教案。批改学生作业是一件繁重但往往重视程度不够的教学环节,廉老师可从来不一路亮“绿灯”。20xx-20xx学年,他承担了4a2、7a1班大学英语,每个班的学生都达到了90多人,每次作业本收上来时都有厚厚的一摞,但每次都会认真批阅完所有学生的作业,一些偷工减料、马虎了事的很快被他的慧眼识破,并抓住问题不放,直到完全口服、心服为止。
xx,女,陕西省律师协会公益法律服务中心专职公益律师,从事农民工等弱势群体的法律援助工作。
七年来,始终以一名雷锋精神传承人的身份严格要求自己,任劳任怨,在平凡的岗位上书写着不平凡的业绩,共接待来访来电20xx余人次,办结各类法律援助案件400余件,为受援人实际追回拖欠的劳动报酬、工伤赔偿及人身损害赔偿等300万余元。
定期在收听覆盖率较高的农村广播900维权热线做节目,平均每期接听热线10余起,集中回答农民工关于劳动争议纠纷中的相关疑难问题,普及法律知识,讲授一些维权知识和窍门,收到了很好的效果。定期到劳务市场进行普法宣传,现场做普法培训,直接与农民工面对面交流,回答农民工的咨询,通过宣传与解答提高了农民工的维权意识,增强了维权能力,深受农民工欢迎。
20xx年至20xx年,为华夏技术培训学院讲授劳动维权相关法律知识,累计授课人数一千余人。因课程安排紧凑,与实际工作联系比较紧密,讲解深入浅出,通俗易懂,深受师生欢迎。承办的典型案例、典型事迹及对案件提出的律师建议等多次被《劳动者报》、《西部法制报》等媒体报道,其办理的祁亚娣工伤案等,由省电台《法眼观天下》栏目录制播放,促使案件得到快速有效解决。
为进一步提升信访事项办理窗口形象,xx市信访局接访办信科坚持内强素质,外树形象,把学雷锋活动与争创“群众满意窗口”主题实践活动紧密结合,坚持贴近实际、贴近基层、贴近企业,积极创新内容、创新形式、创新手段,推动学雷锋活动常态化、机制化,广泛开展学雷锋实践活动,全面宣传普及爱国、敬业、诚信、友善基本道德规范,引导信访干部职工努力成为新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者。在工作中,科室干部坚持五个强化,立足各自岗位,对照目标要求,各显身手,着力打造优质、高效、一流的服务窗口。
一是强化服务理念。牢固树立“小窗口、大舞台”的工作理念和办信办访就是服务的观念,强化“为党分忧、为民解难”的宗旨意识,落实各项便民服务举措,改进和规范来访接待和来信办理工作,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。
二是强化工作作风。一方面,大力开展“亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议”的五亮活动,大厅显示屏随时滚动接访办信工作流程、工作人员职责分工及现场接访情况,亮明身份,接受干部和群众监督,坚持做到文明接访、礼貌服务。另一方面,在接待上突出“四个一样”,即生人、熟人一样和气,群众、干部一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样接待,只要手续完备,一视同仁,立即办理,为来访群众营造良好的服务环境。三是在办理上突出“三快”,做到受理快、交办快、落实快,确保“人人受到热情接待、事事得到认真答复”,树立窗口科室优质、高效、一流的服务形象。
三是强化办事效率。认真落实首问责任制、一次性告知制和限时办结制,做到信访事项一条龙接待登记,一竿子服务到底。及时交办转办督办,坚决做到在规定时限内办结。同时,大力倡导亲情服务、延时服务,对急办件不分节假日全力以赴抓紧办理;对提前办结的信访事项及时通过电话、短信告知信访人,使群众充分感受到科室素质提升、服务效率提升带来的便利。
四是强化工作能力。突出岗位练兵,全面提升服务群众的本领,在岗位练兵中提升专业化接访能力。采取座谈会和经验交流等形式,开展评选优秀接访能手、优秀办信能手、优秀接访案例、接待员现场疏导、局领导逐一讲评等一系列岗位练兵活动;同时利用局干部会议、局党员会议、全市群众工作、信访工作业务培训班等平台,邀请上级领导、老同志、老专家、律师等进行现场指导,组织科室干部集体学习接访办信的相关法律、法规和政策规定及好的经验做法,有效提升科室干部职工运用政策解疑释惑的能力、新时期做好群众工作的理论素养水平和业务素质。
五是强化工作纪律。进一步完善各项规章制度和考核办法,严格纪律要求,工作时间科室人员不迟到、不早退、不串岗聊天、不玩电脑游戏、不干与工作无关的事情。同时邀请局领导不定期对信访事项办理窗口的.`服务态度、制度执行、群众满意度等情况进行督查,发现问题及时督促整改,确保科室干部职工的服务意识进一步增强、服务水平进一步提高、服务形象进一步树立,形成人人自醒、个个自觉、相互监督、争先赶超的良好氛围,促进工作上水平、上台阶。
信访局接访办信科作为窗口单位,坚持将“学雷锋”活动的开展与日常信访工作紧密结合,充分发挥党员的先锋模范带头作用,引导干部职工努力规范自己言行,自觉抵制不良风气,从身边小事做起,从一点一滴做起,坚持走群众路线,把千方百计方便群众办事、解决群众诉求作为学雷锋活动的重点,将来访群众当家人,群众来信当家书,群众事情当家事,认真办理群众反映的诉求,做到来有迎声,去有送声,反应问题有回声。今年以来,人民来访接待中心共计接待来访群众x批x人次,其中协助组织市领导公开接访x场次,接待来访群众712批1992人次,办理人民来信346件次。科室工作受到领导的肯定和来访群众的好评。
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