实用的心得体会是用来记录我们内心想法的文章,一写起心得,相信大家一定都从中收获颇丰,小编今天就为您带来了个人绩效心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
8月份遵化分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
优点:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性;
2、以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极主动,各部门间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高;
3、绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公平,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够自愿接受公司价值观,自觉按公司价值观行事;
4、遵化中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同;
不足:
1、前期宣传不够、准备工作不充分,有些方案、制度还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定的困难,eg.:定了80分,80分以下扣了绩效工资,但是80-100没有绩效奖励,有罚没有奖,第一个月就感觉不公平,那么我完全可以做满80分,其他的下月再继续;
2、对于计划多不多、少不少、对不对没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上,eg.:对外客户,存在客观的不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不配合,就是不给钱,但是绩效考核30分没有结果就是零分,这不公平,对内客户基本都是可以完成的,在制定计划时应该考虑这个问题,在对结果进行评定时,应该关注这个问题,对员工努力的过程忽略不计与企业提倡人性化管理相违背,而且对员工积极性一定程度上是存在打击的;
3、客观因素和借口、理由的定义应该区分开,对员工的评定应该着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定;
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发;
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
遵化对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬"开放分享"的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有"开放分享"才能让全公司共同进退,共同提高!
在公司的组织下,3月15日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了,可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:
一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。
一个误区:
1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。
六个共识:
1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;
2、绩效=员工行为标准的量化;
3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;
4、绩效=管理改善的窗口;
5、绩效=考罚分明的责任标准;
6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;
三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步。并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效能力,绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面:
1、就公司而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言,可以了解员工长期的绩效表现,因为可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
4、发展层面,从发展的角度来讲,公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应该把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,通过文化与制度的双重力量,不断减少人垢,不断提升企业团队的战斗力。
正是江南好风景,金秋时节下x。转眼间,为期两天的全省农商行x薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的机会近距离的接触先进农商行的薪酬体系、激励办法,学习江南农商行的考核措施、工作精髓,感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息,让我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。
实事求是理念先。俗话说鞋子合不合脚,只有自己最清楚,而江南农商行的薪酬考核模式给我的体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要求,但在自助创新上却是始终围绕自身发展需要、自身目标实际,结合了高新城市定位和业务服务市场需求,充分学习和借鉴优秀先进经验,不断探索出了一条适合自己的薪酬考核模式,同时在建立整体考核思路的基础上不断按照工作需要、市场定位调整考核方式,贴近一线实际、贴近工作需要,将绩效考核同个人业绩相结合,实现了人力资源的激发化,不断发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。
细化方案有措施。天下大事,必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业发展命脉。绩效活则人力活,绩效强则人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们深思。学习江南农商行薪酬考核相比较我行来说不同点有很多,但尤为突出的就是条线细化考核和整体考核相结合,以工作工种条线的不同,重点偏向条线工作业绩来作为员工实现自我价值的优劣,在一定程度上更加体现了员工为银行创利的获得性,坚决打破了吃大锅饭、相互包庇不良驱逐良币现象,极大的体现了多劳多得的公平性。同时将对部分绩效实行二次分配,充分给予了管理人员管理权限,坚决避免了员工好大喜功、自顾个人不顾集体的自私行为,实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。
精专考核出良效。如何体现考核职能,如何发挥考核激励功效,关键在于一项工作的做精做专。江南农商行以工匠精神把绩效考核做成了一项系统化工程的品质,深刻值得学习。江南农商行的绩效考核体系重点形成了以系统服务为支撑、整体考核为导向、细化措施为抓手的管理架构,通过精耕岗位员工工作偏向、精耕系统数据分析、精耕考核管理趋向,让每一位员工都能参与到绩效考核中来,同时在考核中不断形成一套集学习培养、绩效考核、人才运用为合成的良性品台,真正能够让每一位员工在农商行大舞台上展现自身的才华,让每一位员工岗有所值、岗有所显。同时不断增强了考核的体系化建设,形成了一套专业化的操作模式和工作特色,让绩效考核变得个性化,让每一位员工变得突出化。
通过网上学习“打造高绩效团队”,感悟如下:
团结、协作是一个团队的灵魂,团结就是力量,人心齐泰山移。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,医院才能兴旺发达,基业长青。团队精神是看不见的堡垒。大海航船,难免会遭到激流与逆风的袭击。在激烈的市场竞争中,医院同样会有不测的风云,比如国家政策的变化,医院骨干力量的突然出走……都会给医院重重的一击。两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。医院的凝聚力可以通过对医院成员的劝导、激发每一个医院员工的工作积极性。
在每一个团队中,人必须认清自己的职责定位,学会领导与被领导的权责体系意识!员工应具备守信道德品质,娴熟的处事及沟通技巧,与他人协作的态度,同时还要具有丰富的职业知识,医院员工只有具备这些素质,才能认同团队的文化,融入团队文化中,降低内耗。如果不能具备这些能力,即使每个人都有能力,但方向不一致,最后产生的合力就很小,在市场竞争中将会显得很脆弱。试想,在医院面临危难之时,如果医院没有强大的凝聚力,如果没有员工的共同参与,这种力挽狂澜的壮举是很难出现的。而对于员工来说,医院的兴衰成败与自己是息息相关,医院员工认同与医院共同发展,在医院面临关键的时刻,齐心协力共渡难关。
管理者必须提前把团队成员团结在一起。管理者应明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威——从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:“我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。”
综上所述,团队的打造不是一蹴而就,但是要建设一支高绩效的团队,有几个要素是不可忽视的。
首先,人员的选择是团队建设中非常重要的一个环节,因为人是构成团队的最核心的力量。
第二,团队及团队中的每个成员要对自身有一个清晰的定位。
第三,要明确团队领导者的权限以及团队组织的基本结构!
(一)突出重点,在重项工作上下功夫
1、扎实推进市政基础设施建设。年初确定的14条道路的新建工程、4条道路的大修工程及冀衡路排水管网铺设工程,目前,新建道路已完成9条,并具备通车条件;其他道路新建及大修工程正在开展手续跑办、设计、概算审核等工作。冀衡路铺设排水管网1万余米。
2、聚力推进垃圾综合处理厂建设。派设专人盯办建设进度、安全、环保等事项,主管局长每周至少三次开展现场督办,每两周召开一次调度会,及时协调解决建设中存在的困难。截止目前,土建结构、垃圾运输坡道、综合楼、烟囱全面完成;综合主厂房建设完成80%;渗滤液处理池、综合水泵房等附属小型设施完成70% ;1#焚烧炉安装完成87%;烟气净化设备安装完成92%;厌氧罐完成40%,工程进展与工期倒排计划同步,确保12月份点火运行。
3、推进西汽东输工程建设。主体管网建设已完成,目前18家企业具备用汽条件,15家企业实现用汽生产(老白干、养元、步安机动车检测、凯德化工、书柳、天润化工、格雷、泰纳、湘大骆驼饲料、冀衡药业、康盛农业、东华化工、汇源果汁、葵花药业和宇亨橡塑15家企业),较去年新增用汽企业9家。
(二)精细管理,在日常工作上谋创新
1、推进绿化购买服务工作。与x景观建设集团有限公司完成北区振华路、冀衡路等8条道路的绿化养护交接。西区完成昌明大街(人民路以北、永兴路以南)、胜利路绿化交接工作,同时建立完善监督考核台账。
2、扎实开展国家级园林城市创建。完成创业公园绿化点缀提升,完善导引牌、指示牌、四至界碑等标识系统;顺利通过创建国家园林城市初验。九月份以来,对前进大街(北外环以北)两侧绿化进行了改造提升。
3、提升市政、园林绿化管护水平。对园林植物进行精细养护管理,确保苗木保持良好的生长状态。对区内破损路缘石、便道、井盖进行修缮,完成宝云街改造,加强区内路灯、电缆故障检修,确保亮化率达到98%以上。
4、加大环境卫生管理力度。区内主次干道和绿化带实现全覆盖清扫保洁管理,采取错时保洁、快速保洁、上门收集等手段进行重点部位重点管理,确保路面整洁无尘。对城乡结合处开展环境卫生集中整治,消除卫生死角20余处,清运废土垃圾杂物500余立方米,实现了干净整洁的环境效果。
5、全面落实生产安全工作。对辖区内燃气企业组织开展安全检查、消防培训、消防演练,严格执行汛期24小时值班制,对桥梁、道路、排水等防汛隐患进行排查和治理,疏通排水管道5000余米,确保了雨季汛期排水畅通。
6、周密部署党风廉政建设工作。开展党风廉政专题教育部署会10余次,贯彻落实十九大会议精神,落实廉政谈话及三会一课制度,开展全员作风纪律整顿,完善考勤请销假、外出登记等各项规章制度,为各项工作有序开展提供有力保障。
(三)凝心聚力,在招商引资上求突破
上下动员推进全员招商工作,多渠道、全方位开展有效招商信息搜集;积极和x汽车自动驾驶模块项目沟通,提供有效招商信息6条。
(四)夯实作风,在为民服务上树口碑
1、精准扶贫到位。局班子多次召开专题会议,精准落实高新区扶贫政策,创新扶贫举措,通过募捐、帮助就业等形式,使贫困户达到脱贫标准。
2、双创双服到位。为庞大汽贸企业周边配备垃圾收集箱、开展杂草清理及乔木修整;配合项目施工,简化流程,提高效率,为骆驼饲料、科技谷等企业提供开口苗木移植服务;为以岭药业进区项目提供水、电、路支持服务,得到企业好评。
对照年初任务目标,部分工作仍存在一些滞后和不足,经过认真梳理,四季度工作主要有以下几个方面:
(一)加大垃圾综合处理厂建设督办力度,全力确保11月底具备垃圾收集条件,12月初点火试运行。
(二)多渠道挖掘线索,深度跟进项目进展,争取年底签署亿元以上项目一个,促进招商工作取得新突破。
(三)推进顺平街南延、昌明大街、宝云大街北延、养元路拓宽等4条道路建设进度,10月底完成养元路勘查设计开标,年底前完成其余3条道路的前期手续跑办、工程招投标工作。葵花大街、永平路2条道路因涉及规划区域外,永平路占用基本农田超5亩,动工需报国务院批准,暂时取消建设计划。
(四)推进宁安路挖补修缮,年底前完成破损路面挖补。10月底前完成永兴路、胜利路、隆兴路等破损路面的罩面工作。
(五)推进康泰游园建设,10月底前完成方案设计,12月份之前完成预算审核、报批、土地平整等前期工作。
(六)10月底前完成前进街部分区域的绿化改造提升,并对新种植苗木开展冬季防寒,确保植物成活率。
(七)推进大广高速桃城口绿化效果提升工程。10月15日之前完成清表、微地形堆建,12月底前完成乔灌木的种植任务。
(八)推进冀衡路(白马沟—泰纳门口东侧)两侧绿化恢复工作,12月底前完成土地平整、乔木种植。
(九)按照全市文明城市、卫生城市的创建要求,年底前完成3座公厕的改造提升,新建公厕完成采购方案专家论证、报批、招投标工作,争取年底确定供货单位。
(十)扎实开展扬尘治理、创建卫生城市等相关工作,提升城区环境水平。
(十一)推进地表水厂交接工作,积极与水务集团对接,加快验收进度,尽快完成交接。
(十二)对明年市政建设进行认真谋划,拿出建设计划及方案。
(一)紧盯大事要事打好攻坚战。垃圾综合处理厂建设工程是全区乃至全市的大事、要事。距离12月初点火运行不足60天,垃圾综合处理厂项目建设已经到了集中攻坚的关键阶段,城管园林局将进一步加强督办,派设专人进驻项目工地,卡死工期时限,盯死项目进程,积极协助项目做好大气污染应急、中水、地表水管网接入、排水管网铺设等配套服务,确保项目如期点火。
(二)紧盯急事难事打好歼灭战。当前,全市处于文明城市、卫生城市、国家级园林城创建的紧要时期,西区宁安路修缮、公厕配套、康泰游园建设等各项工程时间紧、任务重。第四季度,城管园林局按照创建要求,倒排工期,拉出工作计划,推进程序跑办,加快工程建设进度,确保高新区在各项创建活动中不掉链子。
(三)紧盯薄弱环节打好持久战。第四季度是大气污染防治的关键阶段。我局继续做好道路精细化清扫考核管理,破损便道修缮及死株苗木的补植工作,多措并举降低扬尘,同时扎实推进西汽东输工程支线和入户管线建设进度,争取泽田化工、九州环保、佳木化工、衡林生物、华维植享5家企业尽快具备使用蒸汽生产条件,打好大气污染防治持久战。
今年12月,石安处对我站进行了20xx年下半年度绩效考核。在迎接绩效考核之前,全站干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我作为办公室人员,虽然做了较充分的准备工作,但检查前心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排工作,既要保证各项工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位员工而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我感触颇深。
首先从这次迎接考核的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我站相关制度、职责、标准、工作流程比较全面,近期办公室还结合隐患排查情况再次对安全管理制度进行了完善补充,增加了食堂、驾驶员日常安全检查制度,完善了电工、门卫日常安全巡查制度,确保每一个安全环节不出现丝毫疏漏,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成良好习惯,那么检查出现的纰漏会大大降低。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次迎检准备中,我们在站领导的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高收费站管理水平,因此我们必须要以积极的、健康向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习绩效考核标准中的每一款、每一条,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎接检查。
最后,结合上级部门每次的检查报告,查找我们日常工作中的不足。对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从平时工作细节开始,不断提高自己的职业素养,加强“内省”和“外求”的方法来弥补自己的不足,使自身的工作得到提升。
通过半年的努力准备,20xx年绩效考核顺利检查完了,现在大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:邢台站的明天也就是我们的未来,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造更辉煌的明天。
记得在大一的时候辅导员就带我们做过盲人和拐杖的游戏,当时只是觉得挺有意思的,也不知道那就是团体培训里的一项,在今年刚开始工作的时候,我有幸参加了学生处组织的新聘辅导员团体培训,当然了团体培训不只是像我大一时的那样只有一个,而是参加了一系列培训,使得我对团体培训有了更深刻的认识,我谈谈我这次参加团体培训的一些心得体会:
以前参加的培训都是老师在上面讲、我们在下面听,而这次我们是围成一个圈,坐在一起,王老师和我们也在一起,让我感觉到很放松,更愿意来参加这个培训。
虽然担任兼职辅导员已经一年了,之前的工作都只是常规性的,学生出了问题我都是批评教育,但是通过这次培训让我更加深刻地体会了心理辅导的重要性。例如:大一时我就参加过的盲人与拐杖的游戏。王老师要求两人一组,一个把眼睛蒙住,扮演盲人,一个充当其拐杖,拐杖不可以说话,但可以通过肢体语言来提示或暗示盲人,体验盲人生活。从被蒙上眼睛的那一刻起,发现眼前一片黑暗,感到很无助,多么希望能有人帮助自己。但得到别人的帮助后,觉得生活有了希望,感到很快乐。然后换位继续做游戏,自己也去帮助盲人,觉得帮助别人是件快乐的事情,从中,我感到生活中应该是互帮互助的,虽然我们是健全人,但有时我们就像盲人一样失去了方向,需要别人的帮助,同时我们也可以去帮助别人,尽自己的微薄之力,却可以给别人快乐,那是好事。同时,我想对残疾人说,不要自卑,要有自信,要对生活充满希望,并不断努力,改变生活现状,让生活充实,有意义。心有千千结游戏。
老师让我们每一个人手拉手围成一圈,让我们看清左手和右手分别握住了谁的手,然后放手,自由走动,突然停止,老师要求我们按照原来握住的手找到并握住,发现有许多结,这时候老师要求我们在不松手的情况下,把结解开,发现由于个别成员没有记清,不能完全解开千千结。老师给了我们第二次机会。这次,我们记清楚了,大家合作,发挥个人的智慧,指挥其他人如何快速解开千千结,发现效果很好。通过活动培养了我们的合作能力,发挥成员的个人智慧,可见他们的组织能力很强。通过心理辅导培训,使我更加深刻地认识到:心理辅导和教育教学工作对于一个年级的发展也是很重要的。心理辅导也是教师与学生共同成长的过程,我决定在新生开学后要带新生做这些团体辅导,尽量把我所带的年级培养成一个团结的大集体。
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