在心得体会中,我们需要关注的是个人情感的抒发,在当下社会中,越来越多的习惯写体会来记录自己的感受了,下面是小编为您分享的软件测试的心得体会6篇,感谢您的参阅。
20xx年11月28日,我怀着提高并实现自我价值的心态,跨进e软件技术有限公司的大门,开始了自己第一份实习工作。这是一家国内知名的专业软件外包企业,在深圳华南地区位居行业前列。易软自开始从事软件外包业务以来,服务合作模式从人力资源外包发展到项目外包、离岸开发和oem产品合作等模式。业务领域包括电信业,金融业,制造业等。特别在电信行业有多年积累,在电信业务领域涉及固网,智能网、移动通信、光网络,电信增值服务等业务领域、易软公司总部设在深圳,在上海、南京、北京,广州,重庆,苏州,武汉,大连等地建立了分公司或办事处,就近为客户提供外包服务。
转眼间,三个月实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我从一名普通的大学生到一个为社会服务的软件测试人员,思想觉悟有了很大的提高,作为一个刚刚步入企业的年轻人来说,什么都不懂,没有任何实践经验,不过在各位同事的帮助下,我很快的融入到了这个新环境,还学到了很多在学校学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉受益匪浅。以下是我在这几个月实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
要想成为好的测试人员,首先得了解自己要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是在测试中需要注意的问题,满足客户是最大的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助了解产品如何工作。
还有多看看公司bug库中的问题,这些存在的问题可以帮助自己了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。
比如软件运行在windows或者linux,如果不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是自己系统配置造成的,对系统不熟悉,会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同。和客户交流,会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流,会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,会知道开发进度以及遇到的困难。
在这实习期间,我就参与了一个项目,这对我在软件测试方面有了一定的认识和需要注意的地方。
在滕邦国际的项目中,我主要负责的是wap网站、symbian客户端和后台管理系统,对有关用户界面的测试和测试执行流程有了一定的了解,学会了对bug管理工具bugzilla的使用。
一、有关用户界面的测试
1、图形测试
图形包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。
(1)要确保图形有明确的用途,应用系统的图片尺寸要合理,并且要能清楚的说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。如在滕邦项目中,wap网站跟客户端的标志图形就不一样,酒店模块、机票模块和旅游模块的图片也是不同的。
(2)验证所有页面字体的风格是否一致。
(3)背景颜色与字体颜色和背景色相搭配。如本项目以该企业颜色为主。
2、内容测试
软件测试的心得体会篇2
六天的培训结束了,感觉过得快啊。虽然是因为参加“模拟招聘”获得这次机会的,不像其他同学一样是交钱的,但是我也是抱着要学东西的心态参加的。
第一天老师就给了个下马威——教材全是全是英版的。对于虽然大三的我来说,英语四级刚过,六级成绩还没出来的情况下,想看懂全是不太现实的。在老师讲解过程中利用在线翻译才勉强能看懂句子。不过培训过程中最难忘的不是来自教材,而是来自老师的那双犀利的眼神。无论何时,只要你打开了与课堂无关的页,她总会第一时间或叫号码,或叫名字,或站到你旁边。说实话,大学上课已经很久没有这种高中被管的感觉了。虽然不爽,但是却有种回到高中的快感(说的是实话)。
头几天还蛮不错的.,食堂开门的,超市没关。可后几天,当校门口已无人烟,就剩我们这几个的时候就真觉得寝室楼静啊,还不如在机房呆着。对于老师我想说的是,前几天笑容总是挂在脸上,可两天后明显笑的少了,不知道是不是因为和大家熟了,没有刚见面的客气了(我喜欢看人笑,本身也喜欢笑,老师的这种变化,我很敏锐的察觉了)。
这次培训虽然感觉学到的没有很多,但是我了解了一个企业,起码是软件测试这一行业大致的运作模式,让我对我将来要不要从事这个行业有了认识。貌似软件测试女生为主,男生比较适合从开发做起,这是我这几天得到的最大体会。还有对于课堂结束的演讲,是个锻炼
自己的机会,我并不否认这点,不过貌似每个人都只有一次机会,我是个表现欲很强的人,让我讲了一次有点不过。
开始我是因为不想浪费免费来上课的就会,来到后我觉得确实很多时候是需要多接触下这些社会上的公司、企业等,毕竟还有一年就毕业了,到底何去何从自己是真的要做个打算了。期待下一期的新的培训?
曾经一度认为软件测试就是使用工具测试bug,现在看来不是这么一回事情,因为还是有手工测试(执行测试),工具只是一个辅助,用工具你先要去了解测试的一些基本的东西(如:测试用例,预期结果等),不是那按两下按钮就行了,就算是录制脚本,也需要看懂脚本的代码,工具不是万能的。
一开始接触软件测试觉得很枯燥乏味,全都是一些理论的东西,还不如回到小学学习语文呢,都是一些名词的解释,比如:黑盒测试,百合测试,系统测试。测试基础等等这些,老师都会去告诉你这些名词什么意思,很无聊,到后来慢慢由语文变成了数学,开始练习测试用列的编写,这个还有点意思,因为这个更多时候能够体现个人的逻辑思维能力,再然后数学就转变成了英语,因为要使用到一些测试的工具,比如:winrunner工具,录制脚本它会产生一些代码,不过代码比较好理解,虽然是英文的但是还是很好看懂的。
学习软件测试一学期,其实我觉得最重要的是兴趣,有了兴趣还是不行的,还需要具备一些语言的基础,例如:c,java,c#等一些语言,这些语言你不需要去深入的学习,只需要了解,最重要的`是了解数据库(例如:sql,mysql,oracle)的知识,想要成为一个好的测试工程师,应该要全面的发展,读懂需求分析文档(注:客户的要求),还有要学会写文档,语言的组织能力决定你这份文档的价值,这也是一种沟通能力的体现,比如写缺陷报告时:有一项是描述缺陷,这就能看出你的表达能力,给程序员能不能看懂就能体现沟通,最后就是整理文档和撰写测试总结报告,越是到最后越是要细心,因为软件永远都是有缺陷的,我们的细心可以让软件减少一些bug,不求最好,只求更好。
在大庆浦东软件平台有限公司经过一周的软件测试实训,从对软件测试没有什么经验的我初步掌握了软件测试的方法和技能,收获颇多。
我在大学期间的专业是信息与计算科学,原本打算从事网络方面的工作,对活动目录、数据库、操作系统等的知识比较感兴趣。经过这次理论学习,了解到要做好软件测试,要求掌握的知识并不仅仅是测试方面的,网络、数据库、操作系统等的知识对做好测试也是很有帮助的。这让我明确了以后学习的目标,在不断学习软件测试的同时,也应该继续其他相关知识的深入学习。
通过此次学习,对整个软件测试行业的了解大大的加深。以前认为软件测试只是枯燥的反复的使用被测试软件来发现异常的问题,以为软件测试并不重要,低开发一等。现在认识到了软件测试的重要性,软件测试是软件产业向软件工业化生产时代迈进不可缺少的重要组成部分,是保证软件质量达到客户需求不可缺少的环节。软件测试在国内是一个新的职业,发展得比较晚,但它的重要性正在为行业所重视。
在学习过程中,我了解了作为一个合格的测试人员所应具备的素质与技能。其中个人素质在测试工作中起到了非常重要的作用,它包括你的信心、耐心、细心和与人交流沟通的能力,它将贯穿你工作生涯的'整个过程。在测试理论上,我们系统学习了软件测试的流程,各种测试阶段和测试方法,以及测试工具的使用。通过这些课程的学习,让我们对软件工程也有了更深刻的理解,为以后的测试工作作了很好的理论储备和技能的提升。
软件测试作为软件开发过程中一个非常重要的环节,越来越成为软件开发商和用户关注的焦点。完善的测试是软件质量的保证,因此软件测试就成了一项重要而艰巨的工作,要做好这项工作当然也绝非易事,我在做软件测试工作中总结出了一些经验和技巧。
1.功能点的细化
在进行测试前,先将所要测试的功能细分,填写《测试用例表》,有针对性的运行功能测试案例,逐个对每个功能细分点进行测试。在每次运行测试案例之前,明确此次运行的目的和预期的输出结果,并要做好记录。
2.注意测试中的错误集中发生的现象
有一些错误是和程序开发人员的编程水平和习惯有很大关系的。例如程序中的拼写错误,习惯用法等。注意收集并记录这些现象,有助于更快、更多地发现类似的错误。
3.尽可能多的使用非常规的测试
充分考虑到各种合法的输入和不合法的输入以及各种边界条件。边界值往往是最容易出现异常的情况,特殊的情况下甚至要制造极端的状态和意外状态,比如网络突然中断,和电源突然断电等情况。
4.对测试错误结果一定要有一个确认的过程
一般有a测试出来的错误,一定要有一个b来确认。
5.制定严格的测试计划
测试时间安排的尽量宽松,不要希望在极短的时间内完成一个高水平的测试。
6.回归测试的关联性一定要引起充分的注意
在开发人员刚修复bug之后的地方,再找一找,往往开发人员只修复报告出来的缺陷而不去考虑别的功能在修改时可能会重新造成错误。修改一个错误而引起更多的错误出现的现象并不少见。
7.测试文档要尽可能详细
《测试用例表》中的功能点可尽量的详细,如实、详细地记录每次运行测试案例的输入数据,输出数据,出错提示,进行测试的时间,完成测试的时间等,便于以后对测试工作的回溯。
8.重视交流和沟通
包括和程序开发人员的交流,同是测试人员之间的交流,网上技术论坛和网友的交流,和客户的交流等。多思考,多交流,多提问,通过多种沟通交流的途径,可以少走很多弯路,同时可以学到很多东西。
9.善于总结
在测试过程中发现的所有问题,异常情况,发现程序开发人员易犯,常犯的错误,各种有价值的经验教训,使用系统和操作数据库时发现或者学到的技巧,使用测试工具时的心得等等,都可以随手记录在笔记本或者电脑上。这些都将是今后工作中可以参照的珍贵资料,同时也会成为自己的宝贵经验。
10.妥善保存一切测试过程文档。
这次软件测试实训为我们以后从事软件测试工作打下了良好的专业基础,为我们的进一步学习提高打下了扎实的理论基础。对测试过程有了初步的认识,测试计划、测试设计、测试开发、测试执行、测试评估、测试报告贯穿整个软件开发过程。单元测试、集成测试、系统测试、验证测试每个阶段都应以用户需求为依据。这些基本的概念虽然比较抽象,但对以后的实践是大有益处的。
总的来说,这次培训效果不错,对自己有一定的提升,这完全不同与学校的学习,因为它更加贴近工作,针对以后工作的内容作了很多实例的练习与工具的使用,为我们更快的加入工作提供的很好的前提。接下来一段时间,我将利用假期进入相关测试部门进行实际项目的训练,我相信在我有了很好的理论基础后,会在工作中很好的加以应用,让测试工作做得更好。同时,我会更加努力的学习与工作,遇到问题会及时多渠道寻找解决方法,积极上进,希望早日成为一名优秀的测试人员。
在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的,只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。系分下面会有相应开发,测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导(在我原来的理解方式上,觉得测试分析人员应该是用例编写人员;而在这里测试分析人员是从业务上去分析的,用例是用例执行人员来写并且执行的)。
而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题:
1、太关注开发的内部实现逻辑。建议:将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子,测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题,而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。
2、分析文档写的过于详细,甚至将用例的步骤都写了出来。建议:测试分析要从全局上去看问题,细节的东西即便是知道的,也要留给之后的用例编写人员去了解(就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样),这样后面的人才会自己主动去想问题。
3、分析文档要考虑维护性问题,不要出现类似比如还款中状态为“r”这种具体的数据内容。因为我的分析是对后续用例编写人员的.一个指导性的文档,所以如果侧分这么写很有可能导致用例也照着这么写,其实不管侧分和用例都不应该具体写到r这么细节,否则的话开发稍作变动我们就要相应变动我们的用例
4、没有明确测试目的。review用例的时候,没有提出每个用例需要明确一个测试目的,让别人来看这个用例的时候能明白到底是怎么回事。
总结:
1、以后写测试分析文档,依据仅仅是prd文档,必须抛开开发实现逻辑部分(即不去看系分文档),待测分出来之后,再去看系分文档,互相看看彼此考虑的是否存在遗漏的地方。等到在写用例的时候再让写用例的人和相应的开发去互相明确更细节的东西。
2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析,细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。但是除了以上部分,其实还少了对整体流程的关注,需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖,在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。
3、在做流程路径覆盖之前应该画一个路径图,这个图的画法考虑各个入口的不同分开画流程图,分别进行路径覆盖。
将近一个月的假期实习生活结束了,告别了这一次短暂的实习生活,这段时间也让我感概万分,有欢乐,也有苦累,也许这就是实习生活所必须经历的吧。似乎尝到了校园中所不能经历的辛酸苦累,所以,这段时间里我学到了很多,也都成为了我人生中的宝贵财富,也迈向了社会中重要的一步,是非常值得珍惜的。
这次实践主要就是学会使用公司软件部门所开发的应用软件和各种产品设备,熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题,并就如何解决问题向老员工请教方法。教我的是一位年纪稍大的老员工,先与我说了一下要点,然后让我自已看,遇到不懂的就问。初次接触,发现它并不像书本那样的有条有序,许多信息夹杂在一起,令人眼花缭乱,而有不同的种类,要做到随便一看就知是什么单是不行的,因为看过一点有关软件测试的书籍,所有有点了解,但是这些根本不够,于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书,熟悉它的大致结构。
熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后,我也成为工作之中的一员,开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一段时间里,主要任务有巩固之前所学的,对常见的错误要一看便知,并养成认真仔细的工作习惯。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的问题,但是经过大家的共同努力也一起解决了。经过了这些之后我也感觉到光靠培训听讲是不那么管用的,有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西,在实际的应用过程中去发现问题和解决问题,做任何事都是一样要实事求是。
结合之前的培训,了解我现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构,然后在此基础上尽一切可能的去模拟、去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况再对比一出现故障的概率等等,在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各种测试计划和测试报告,然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获得的'结果反馈给软件或者硬件开发人员。
经过了将近一个月时间学习,了解到自己还有许多的不足,首先是缺乏工作经验,因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或学习不能找到重点,然后工作态度仍然不够积极,在工作中仅仅能够完成布置的工作是不够的,若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习。在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。同时,学术上不够钻研,这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,,但我毕竟是大三在校生,对科研技术进展方面都不了解,所以还需要更多的锻炼机会。
经过这一次的实践与学习,我才慢慢开始真正了解了软件测试工作,实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,不管是从工作技能上还是为人处事上,我都感觉到了自己有很大的提高。
首先,应对软件测试感兴趣和对自己有自信,如果具备了这两点,那么在开发过程中不管遇到什么样的困难,我相信自己一定能克服。作为软件测试工作者要善于怀疑,世界上没有绝对正确的,总有错误的地方,具有叛逆心理,别人认为不可能发生的事,我却认为可能发生,别人认为是对的,我却认为不是对的。有时候,往往某些质疑才是关键。保持一个良好的心情,否则很可能无法把测试作好,一定不能把生活中的不愉快的情绪带到工作中来。在工作技能上,因为从事的是测试工作,自己又没有经验,所以一切需要我从头开始,而且更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。其次,让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有经历过,才可以让自己真的成熟起来。
刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,之后才明白当初的认识是多么的肤浅。虽然自是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!所以其实做任何一件事都要付出自己自己的真心,努力去做,勇敢去做,才能离成功更进一步。
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