工作总结可以帮助我们提高自己的自我管理能力,更好地应对工作挑战,想要今后的工作更加有秩序,我们就要及时写好工作总结,以下是小编精心为您推荐的乡镇退役军人服务站工作总结6篇,供大家参考。
2024年,在区委、区政府、区退役军人事务局的关心和指导下,我乡认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持边组建机构边推进工作,务实推进各项工作的开展,现将我乡开展工作作如下总结:
刘官乡位于西秀区东部,距安顺城区47公里、平坝18公里、贵阳65公里。东邻黄腊乡,西接旧州镇,南连东屯乡,北倚平坝县白云镇。邢江河由西至东贯穿我乡全境,形成了独具特色的自然和人文景观。全乡总面积41.02平方公里,土地面积2016.93公顷,辖7个行政村(居),总人口1.65万人。
根据上级要求,我乡退役军人服务站按标准化建设的要求做好认贯彻落实,现在办公场所超过40平方米,办公设备基本备齐,人员2人,相关工作制度已上墙,经费按实报实销来保障。
1、自乡退役军服务站成立以来,已完成退伍军人登记及信息采集250人,建立退伍军人纸质档案、电子档案250套,光荣牌做到全覆盖悬挂。
2、我乡目前共有优抚对象87户,其中:在乡复员军人2人、“三属“人员1户、伤残军人4人、60岁以上农村籍退役军人30人、“两参”军人50人,依据相关提标文件每月按时发放抚恤补助金。
为做好优抚对象的稳控工作,我乡经常与全乡重点优抚对象进行联系,以了解他们的动向,经常进行走访,避免他们到上级部门上访。
2024年7月、9月,在乡党委政府的部署下,退役军人服务站对全乡所有“两参“人员进行摸排,更加有力地掌握了全乡有意向参加上访军人情况,促进了我乡的经济社会和谐稳固发展。截至目前,我乡未出现一例因优抚政策未落实而出现的上访事件。
我乡的“双拥”工作持续开展,每逢元旦、春节及“八一”等节日,乡里都会拿出部分资金到部队和退役困难的家庭去慰问。 1、2024年1月15日,我乡组织看望慰问辖区内困难退役军人7人,共发放慰问金1400元。
2、在2024年“八一”慰问中,由刘官乡牵头与共建军单位区总工会、区妇联、区水务局、刘官中小学到安顺武警保障大队卫生队开展慰问活动,送去了本地土特产大米、鸡蛋、食用油、水杯、饮水机等慰问物资,与部队官兵共庆节日,畅谈军地发展,共叙鱼水深情。
3、2024年11月9日,在抗美援朝出国作战70周年之际,我乡组织看望了2位抗美援朝老兵并送去了慰问金(共1000元)。
1、做好“两节”期间的走访慰问工作;
2、继续完善乡村两级退役军人服务保障体系建设,进一步强化服务意识、细化服务内容、优化服务模式、改进服务作风。
我镇应悬挂光荣牌251块,已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。
按照县局安排,陪同市,县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次,现役军人家属2户,累计发放光荣被8床,春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报,版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报,根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见,我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户),报送新闻2篇,进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动,通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村,要求按照实际情况进行发放,做领取签字和照片留存台账资料,目前共发放22副残辅用具。
我镇共用6名困难退役军人建档立卡,按照一人一册的要求制定帮扶计划,保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题,我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人(龙川方振声)。
根据县工作要求,在镇村之间,建立了工作调度群,确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。
根据县工作要求,在镇村之间,每月召开一个工作例会,总结上月工作,安排部署下个月的工作,并在5月份召开一个村级培训会议,结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策,提升各村服务站人员业务和服务水平,提高服务对象满意度。
我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理,优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况,通过电话微信方式得到了相关证明材料,已在系统中做好修正。
经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况,正在帮助其申请解三难,保障其生活。6月2日已签订动工协议,预计6月10日之前完工,后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.
我镇要求各村加大对不稳定因素的排查,并且积极与司法所密切协同,关注涉军群体的稳定情况,防止上访及突发极端事件,安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控,我镇退伍军人群体目前较稳定,未出现上访情况。
我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌,公示退役军人服务站工作人员的姓名,联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿,做到有来访、有记录、有解决。
今年以来,在戴圩街道党工委的坚强领导下,在邳州市退役军人事务局的精心指导下,戴圩街道退役军人服务站积极践行全心全意为退役军人服务的工作理念,坚持一手抓机构组建、一手抓日常工作,创新思路、强化担当、攻坚破难,圆满完成了各项重点任务,全街道退役军人事务工作实现了良好开局。现将戴圩街道退役军人服务站工作总结如下:
戴圩街道党工委高度重视退役军人服务站体系建设,主要领导亲自抓,迅速召开关于退役军人服务体系建设的党委会,通过甄选研讨确定了镇级和村级退役军人服务站站长26位,确保每个退役军人服务站有专人负责、专人做好服务工作。召开了退役军人服务站挂牌、成立工作部署会,要求以真务实、履职尽责的作风,充分发挥街道、村两级退役军人服务管理工作站统筹协调作用,确保各项工作要求落到实处。
根据统筹安排,多方协调,各村退役军人服务站均落实了方便退役军人办事的办公场所。建立了村级退役军人服务站工作制度、职能职责和服务承诺,健全了考核问责体系。将退役军人服务管理工作纳入村两委班子考核和年度目标管理考核,严格考核结果运用,对不担当、不尽责、不作为的村居,严肃追查问责,确保工作到位。
一是结合退役军人信息采集系统和村级服务站摸排情况,建立戴圩街道退役军人信息数据档案,确保能及时更新掌握全街道退役军人的基本情况。二是通过走访、慰问、主动询问等方式建立培训需求、创业就业、来信来访等台账,分类施策,为退役军人提供教育、就业、救助等方面的指导和帮助。
1.悬挂光荣牌。通过对本街道退役及现役军人悬挂光荣牌的活动进一步弘扬了拥军优属、拥政爱民的优良传统,为增进党群、干群关系,促进和谐稳定发展发挥了积极作用。
2.优抚对象年度核查。核查的主要对象是享受国家抚恤补助的各类优抚对象,目的是确认优抚对象实际状态,对去世人员及时在优抚信息管理系统中做减员处理,对正常享受待遇的优抚对象进行核查并更新完善信息,确保系统数据与实际状况吻合一致。
3.慰问困难退役军人。在八一建军节来临之际,街道领导开展慰问建档立卡困难退役军人活动,走访慰问72名建档立卡困难退役军人,向他们致以节日的问候并送上慰问品。
4.发放退役军人连心卡。为最新退伍的17名退役军人发放连心卡,一张张印有退役军人服务中心电话的连心卡把党和政府的温暖送到退役军人心头,努力将退役军人的疑问解答在基层,把退役军人的困难解决在基层。
5.发放建国70周年纪念章。在中华人民共和国成立70周年之际,我街道对3位复员退役老军人发放建国70周年纪念章,为他们送去了节日的祝福和无尚的荣誉。铭记历史、致敬英雄,纪念章的颁发对于加强爱国主义教育,弘扬伟大革命精神、增强干事创业的凝聚力和感召力,都具有十分重要的意义。
6.组织优抚对象免费体检。此次体检包括街道内所有享受国家定期抚恤补助的伤残军人、参战军人、在乡老复员军人及因病因公牺牲军人遗属等优抚对象共计391人。优抚对象免费体检工作不仅保障了优抚对象的身心健康,提高了优抚对象医疗保障水平,更让优抚对象真切地感受到党和政府的温暖和关怀。
7.退役士兵社保接续工作。社保接续工作对象为本街道符合社保接续政策的转业志愿兵(士官)和城镇义务兵等人员,其中自谋职业退役士兵50人,政府安置退役士兵151人。对出现基本养老、基本医疗保险未参保和断缴问题的,本人可持有效身份证件和相关退役证明,到服务站登记军龄、填写申请表和告知卡。服务站通过村级宣传栏、张贴横幅、电话告知、印发宣传资料等多种渠道,提高退役士兵对政策的知晓率,动员积极参保,确保退役士兵社保接续工作有序开展。
自戴圩街道退役军人事务站成立以来,优抚安置政策有效落实,各项工作顺利推进,但还存在一些问题和不足,主要为:一是部分退役军人利益诉求过高,稳控难度大。个别督办信访事项中的诉求和部分其他利益诉求因没有政策依据而难以解决,加之社保接续过程中会出现已缴纳人员心理不平衡现象,且涉军上访属历史遗留问题,频繁上访增加了稳控工作压力。二是社保接续时间跨度长,人员核准难度较大。全面清理核查符合社保接续的退役军人,涉及人员较多、时间跨度较长、空间跨度较大和安置原始文件资料缺失,导致逐人核查难度增大,这些问题不同程度影响和制约着退役军人社保接续工作的有效落实。三是基层服务站基础薄弱,工作推进难度大。乡村两级退役军人服务站建立以来,基层服务工作人员力量不足,加之对优抚安置等政策学习不透彻,理解不到位,导致基层退役军人服务工作推进难度增大。
在2024年的工作中,戴圩街道退役军人服务站将进一步完善退役军人服务保障体系,加强服务体系建设,全面提升军民融合水平,切实加强人文关怀力度,稳步开展矛盾化解风险工作,完善满足退役军人多样化需求,全力保障军人军属权益,用情、用心、用力做好退役军人服务保障工作,不断提高本街道退役军人的满意度和获得感。
2024年上半年以来,税镇镇退役军人服务工作在镇党委、镇政府的领导和上级业务部门的精心指导下,严格对照工作主要目标和重点任务,积极适应新时代、新常态,坚持以服务保障好退役军人为目标,抓工作落实,努力破解难题,有效应对挑战,各项工作任务全面落实。现将工作开展情况汇报如下。一、夯实基层退役军人服务管理站工作组织学习贯彻落实习近平总书记关于退役军人事务工作重要指示批示精神,充分认识退役军人事务工作重要性,增强做好工作的自觉性,切实提高工作能力,积极主动落实好上级部门的工作部署,认真抓好税镇退役军人服务管理站建设工作。二、强化服务引领,增强退役军人归属感为认真做好退役军人的信息采集工作,我镇服务站工作人员对辖区内退役人员进行再摸底走访,详细了解辖区退役军人的生活状况、身体状况、就业情况等,建立退役军人信息台账,全面掌握退役军人基本情况,建立一人一档信息档案,并按照重点优抚对象、困难家庭、有诉求人员等类型进行分类管理,切实掌握退役军人数量和分布情况,做到底数清、任务明,服务站人员上门录入信息做到不错登、不漏登,确保高标准、高质量地完成信息采集工作,为今后开展服务工作奠定了良好基础。三、强化组织领导,服务体系建设按期完成结合县退役军人事务局有关工作要求,定期对全体重点优抚对象进行了复审,现享受定期补助人员共334人,其中:复员军人11人,伤残军人8人,烈士子女1户1人、带病回乡27人、两参人员19人,根据上级业务部门安排全年应享受资金已打卡发放到位。对前期摸排出的符合政府安排条件的退役士兵逐人核查社保接续情况,建立工作台账,符合条件人员社保已接续完成,截止现在退伍军人信息采集率及光荣牌悬挂率达到100%。四、强化规范管理,推进退役军人服务规范化为做好退役军人的管理工作。建立完善规范制度,设置专职人员负责推进工作,提供接待讲解、信息登记、档案建设等系列服务,并对退役军人反映的相关诉求认真登记并核实情况,认真答复退役军人的咨询,耐心做好政策解读和思想疏导,充分发挥职能作用,把服务摆在突出首位,不断提升效能和服务水平。五、强化宣传、引导促进退役军人服务工作不断健康发展我镇对辖区内退役军人加强正面引导,大力宣传退役军人中的先进典型,用身边的人和事引导退役军人,发扬传统,遵纪守法,起到模范带头作用。引导广大退役军人参与退伍不退色,永远跟党走主体活动,不断凝聚正能量,为建设美好税镇做出自己的贡献。六、争创示范性服务站加强领导,健全工作制度。税镇镇退役军人服务管理站统筹谋划,因势利导,狠抓落实,推动我镇退役军人服务工作更加完善,完善退役军人服务站保障体系,全面提质增效,做到年初有计划,年中有落实,年底有结果,促进我镇退役军人服务管理站工作更上一个新的台阶。
为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要精神,切实增强使命感和责任感,扎实做好退役军人服务管理工作,落实市、县关于退役军人工作的会议、文件精神,在镇委、镇政府领导下,五沟镇退役军人服务站紧紧围绕中心工作,各项工作有序推进,现将2024年工作总结和2024年工作安排汇报如下。一、2024年主要工作完成情况(一)、退役军人服务保障体系建设1、示范型退役军人服务站建设情况。目前,镇退役军人服务站有专职站长一名,专职办公人员四名,标准化办公场室两间,退役军人活动室和信访接待室,相关办公设备已配备齐全。创建了国家级示范型退役军人服务站,按照六有标准建设,基本实现了有机构,有编制,有人员,有经费,有保障,有能力。2、村级服务保障体系建设情况。全镇21个村均成立了退役军人服务工作站,人员总数64人,各村站长由村书记兼任,成员由退伍专岗人员担任。正努力打造4个标准化村级退役军人服务站,努力完善村级服务保障体系建设。(二)、退役军人和其他优抚对象信息采集工作进一步做好退役军人及其他优抚对象的信息采集工作,截止2024年12月31日我站已经采集1797人员信息,其中退役士兵1364人,军队转业干部10人,残疾军人26人,烈士遗属31人,复员军人13人,因公牺牲军人遗属9人,病故军人遗属12人,现役军人家属310人,通过省级审核1797人。悬挂光荣牌1753户。(三)、优抚优待相关工作1、优抚补助的发放。2024年我镇享受享受优抚待遇530人,累计发放补助280万余元,其中享受重点优抚待遇108人,累计发放补助100余万元,已按时足额发放到位。2、优待金的发放。为了进一步做好优抚对象优待工作,形成拥军优属、拥政爱民的良好社会风气。2024年我站依据市县相关文件规定,为我镇4名荣立三等功,4名优秀义务兵,4名优秀士官送去了立功喜报,并发放慰问金4000元。3、积极开展帮扶救助。春节期间走访慰问了32名复员军人、参战人员、残疾军人,发放慰问款13000元;为李文各等8位重点优抚对象申报医疗补助,为任启英等12名烈属申报县级解三难资金补贴6.05万元,为郭青志等16名退役军人申办了临时行救助资金1万元,为解决他们生活,医疗,住房困难,保障了优待对象生活水平不低于当地平均生活水平;同时组织镇、村退役军人服务站人员对我镇退役军人开展走访慰问活动,并按照村级周探望,镇级月走访的要求,对我镇退役军人及现役军人家庭进行走访慰问,实现走访全覆盖。(四)、双拥工作召开了五沟镇第一届双拥人物评选活动,评选出10名最美退役军人和10名最美双拥人物,成功申报李俊君为淮北市双拥优秀人物,帮助5名退役军人完成就业创业。在全镇范围内形成良好反映,充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀。(五)、安置已选岗退役军人的相关工作目前我镇已接收退伍专岗人员50名,都已安排相应的工作岗位并给他们做了岗前培训,强调了工作纪律,制定了五沟镇退伍军人专项岗位人员管理制度,把专岗工作纳入村级日常考核之中,鼓励他们更好更快的融入新环境,适应新工作,为我们镇村做出一份力量。(六)、疫情防控期间相关工作开展防控疫情以来,县退役军人事务局发出《致全县广大退役军人和退役军人事务工作者的一封信》等文件,得到了广大退役军人的积极响应。卸下戎装志不改,抗击疫情建新功,我镇50多名退役军人积极响应号召,纷纷写下请战书,主动请缨前往抗疫一线,成立了五沟镇退役军人抗击疫情突击小队,深入疫情防控一线,淮六路,宿涡路,迎宾大道等镇村主要道路卡口,同全镇广大党员干部一道,为进出人员测量体温、排查过往车辆,把好进出关口,积极参与志愿服务,深入村组和大街小巷进行宣传防治措施,进村入户做好排查登记做到不漏一村、不漏一户、不漏一人。广大退役军人响应号召、积极行动,在做好联防联控的同时,踊跃捐款捐物,助力防疫献爱心。我镇退役军人捐款捐物总价值达到8万余元,他们用实际行动,彰显了军人责任与担当、乐于奉献的军人本色。二、工作中的不足1、服务保障体系不健全。虽然镇、村都已经基本建立退役军人服务保障体系,但是有些村还不是很完善,办公场所,办公设备还没有完全备齐,新到岗的专岗人员对本村的退伍军人情况还不是很了解,还有些专岗人员的工作能力,工作态度,服务思想还有待提高。2、政策宣传不对称。虽然市县事务局下发了很多关于退役军人的相关文件,但是面对村级退役军人人数多,文化水平相对低,人员流动大等现实问题,镇村两级想要把文件精神传达到每位退役军人手中还是一定的工作难度。3、帮扶难度较大。一是退役军人群体较大,有需求人员较多;二是镇村两级退役军人服务站的人员,工作水平工作能力有限。三、2024年工作计划1、进一步完善服务保障体系建设。按照市县文件精神,全面完成退役军人服务保障体系建设,配齐配强人员,强化综合保障,不断完善管理制度、工作流程、运行机制,建立起上下贯通、高效顺畅的退役军人服务保障体系。2、继续开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作。做到随来随采,随采随挂,完善退役军人信息库建设。3、进一步扩大优抚优待相关工作。开展多种形式的拥军优属、拥政爱民活动。充分保障优抚对象的各项权益,及时倾听他们的诉求,解决他们的生活困难。
2024年在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级业务主管部门的关心和支持下,服务站找准定位,认真履行工作职责,全体工作人员齐心协力,克服种种困难,保障了各项工作的顺利进行,取得了一定的成效,现将2024年工作开展情况及2024年工作计划总结汇报如下:
(一)认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。
一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作,为顺利完成此项工作,街道退役军人服务站认真研究部署,通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集,提高了工作效率,在一个周内完成了全街道2552名退役军人和现役军人家属的采集工作,并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作,圆满完成上级下达的工作任务。
二是严格按照上级通知要求,为全街道2500多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡,每张联系卡上都有联络员姓名和电话,退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映,进一步扩展了退役军人的服务渠道。
(二)深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作,体现党和国家对退役军人的关怀。
一是在春节和八一期间,对全街道2386户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问,为他们送去了米、面、油,从而体现了党和国家对军人的关怀。
二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查,为8户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌,确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。
(三)做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作,体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。
一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。2024年共完成60岁老兵待遇业务办理8人,完成遗属爱心办理3人,协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理2人,残疾军人业务办理1人,协助做好参战人员身份核查1人;完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放6人,发放总金额19010元;完成优抚对象房屋修缮申请上报16人;完成了153名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。
二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传,并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作,上半年共帮助失业退役军人完成再就业3人;做好我街道军创企业的扶持工作,加强对军创企业的宣传力度,鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。
(四)做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作,增强退役军人的荣誉感和存在感。
一是在抗美援朝70周年之际,按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查,共核查出符合纪念章发放条件的人员40人进行了上报,并在10月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。
二是按照上级要求,为全街道13名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。
(一)加强服务站的标准化建设。
对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站,进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设,如按照上级要求在服务站悬挂习总书记讲话、英模画像、规章制度等,并不断提升工作人员的服务意识和工作水平,力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。
(二)加强宣传,营造良好工作氛围。
严格按照上级下发的双拥工作考核细则继续做好双拥工作,将拥政爱民和拥军优属结合起来,挖掘典型,加强宣传,努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。
(三)完成上级主管部门下达的各项工作任务。
按时完成上级主管部门下达的各项工作任务,同时不断提高服务站的工作标准和服务水平,力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务,真正让服务站成为全街道退役军人的娘家。
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