可以将自己的感悟写成一篇心得体会,让自己铭记于心,认真对待,通过心得体会,我们能够更好地理解人生的意义和价值,小编今天就为您带来了员工两学一做心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
既然我们选取了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动潜力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,能够说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就十分渺茫。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大群众。
在实际的工作中,对待自己,对待工作,必须要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的潜力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,一个人潜力再强,总有潜力不能到达之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。
找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,相信自己必须会成为一名优秀的员工。
来到岗位上以后我一直牢记自己的使命,从不会轻易放弃自己的工作任务,始终把自己的工作放在心头,对待工作一直踏实本分,领导安排,都会按时完成。我们人事的工作和七天部门的工作有所不同需要做的工作有很多,我们每天需要招募新人,培养新人,还要处理离职人员等,对于新人我们要让他们对我们公司有归属感,对待离职人员我们要弄清楚其中的离职原因,把其中的原因弄明白才能会够更好的留住人才,我们需要引进人才最主要的目的还是要留住人才,因此在工作的时候我们都会做好工作的日常,对于工作的一些计划,和业绩的设定等都会根据实际的情况做好相信的安排保证所有的员工都能够得到最好的待遇。
从不会以权谋私,一定会牢记自己的工作职责,以公司的文化精神指引自己不断前进不断做好自己的工作,把自己的任务做好用最诚恳的态度去做事,认真细心处理好每一件事情,我负责离职这一块,我对每一个离职人员我都会好好做好努力把工作做到位不会轻易的放弃工作把自己的事情处理好,对待离职人员也会非常细心的去招待,努力做好工作,把我我们公司的优秀文化传递开来。
无论是什么岗位,做什么工作,都需要有一个积极上进的心,只有不断努力,不断学习,努力做好工作,把学习任务放在心上才能够在工作中走的更远,我们不是完美的人,在优秀都有缺陷都需要不断学习不断努力,之余学的更多,做的更多才能把工作做好,不断的努力坚持报每天的工作完成,同时不忘记学习才能够在公司里面谋求更大的进步,不断的去改正自己的问题去学习更好的事情,把工作做好,去实现自己的目标去完成自己的任务,每天都抽时间去改变自己,在工作中遇到问题不逃避,敢于直面各种疑难问题,把问题消灭做好自己的工作完成自己的学习目标,我们工作一样离不开学习,社会是一个大学堂,需要学的东西反而会更多,想要得到就要学到更多的能力才能够实现自己的目标
来到工作岗位上,被批评也是常事,我也经常被领导批评,但是如果不能端正自己的心态,不能摆正自己的态度,认为受到了委屈就想离职更不就很难有所发展,只会让我们越来越难做,只有学会接受他们的批评,知道从中吸取教训,才能够得到更好的成长,每一天我们要做的事情都有很多,我们不是一直被父母保护的公主王子而是一个员工,需要学会在批评中走出来,知道改正自己的问题才能的到更好的成长。
工作不是靠蛮干,而需要一颗玲珑剔透的心,去学习,去接受工作中的难题,在困难中成长。
进入工厂一年了,这一年的工作辛苦,但是非常的开心,因为我在工厂是真正的稳定下来。本年度的工作,让我觉得是很有意义的。对工厂的工作我也已经很好地适应了,而且也很喜欢自己的工作,我有许多收获,工厂于我也早已是一个家了。
到工厂刚开始工作的时候,我是有觉得枯燥,毕竟与大家还没有认识,而且由于是新人,我只能做一些没有技术的活,但是却非常的费体力,让我一度也觉得没什么意思。但好在我后面坚持住了,所以当我熟悉了工厂后,我开始去尝试自己喜欢的做,努力把自己的优势发挥出来,去接触技术类的工作,这样我能够学到更多东西。我把工厂流水线上的机器全部都去学习了一遍,也都了解了,所以我渐渐的就开始管理机器,学习维修机器,做这样的活,虽然累,但是是有灵魂的,而且还能跟老师傅去学习和讨论,这样我在厂里的工作就变得不再单一了,自己的能力也上来了,也就得到厂长更大的关注,也为工厂做出更多的贡献来。毕竟流水线上从来都不缺人,但是技术工是真的很需要毅力和不怕苦的。
我很高兴自己从小到大都是一个不怕苦的人,所以在工厂里工作时,敢于去追求自己喜欢的事情做,我不会因为是工厂,就觉得没有前途,相反在这里,我得到的真的要比我之前想象的要多多了。这份工作带给我更多的新奇,让我学习到很多的技术,看到自己的技术被认可,看到自己努力的工作给大家提供了好的帮助,帮他们解决了问题,那个时候,我觉得特别的开心。我跟大家熟悉之后,工厂的生活就开始变得有趣起来了,跟大家有了更多的交流,我也就不觉得辛苦和无聊了,有了更多的期盼。现在我觉得自己可以成为工厂的一个员工,也是一种很幸运的事情,因为我的能力在这里得到了一个认可,这对我可是一个很大的鼓励啊。
在这里工作很开心。不管有多辛苦,我都觉得值得,因为自己的技术是可以帮助到工厂和大家的,那样我的价值也就得到了一个很好的体现,那我也是非常乐意向大家展示我的能力的,这样我能够更好的为大家去服务。经过这一年的工作,我对自己在工厂未来的发展有了很大的期待呢,我觉得自己明年还能更好。
近期,公司组织各单位针对《员工守则》进行学习。该《员工守则》共分为八部分:总经理致辞;关于员工守则;道德规范;行为规范;工作礼仪;hse要求;保密须知;附则。
细读《员工守则》里面的每一项内容,都是从实际出发,让我们深切体会到《员工守则》虽然道理简单但蕴含的实际意义却并不简单。小到员工的着装举止,大到国际通行的hse体系,都实实在在的体现了中国石化的企业文化。
通过此次学习,使我深刻地认识到:没有规矩不成方圆,建立一套行之有效的约束机制是任何单位和部门长久不衰的根本。各企业《员工手册》的制定与学习,是我们严肃纪律、强化监督制约体制的需要。企业队伍的建设,需要提高全体员工的整体素质、规范全体员工的工作行为。好的约束,就是一种促进,企业的守则有助于发展,只有企业发展了,员工才能够发展,两者是相辅相成、互惠互利的。
当然,规章制度的学习不是一蹴而蹴,要力求在理解和用运上下功夫,只有思想上认识到它的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法、遵章守纪的合格员工。作为公司的一员,如果不熟悉企业各项规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守。因此,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。尤其作为服务行业,能否规范自己的行为从而在为客户服务的同时塑造良好的企业形象是一项非常值得学习的重要工作。现今社会,只有提高服务质量,为客户提供高效、优质、充满真情的服务,才能赢得客户的信任。
因此,我决定从我做起,从现在做起,认真贯彻执行公司规章制度的逐项逐条,向领导和其他员工虚心学习,规范自身行为,纠正存在问题,严格按制度办事,在做好本职工作的同时努力塑造良好的企业形象,为企业的进一步发展锦上添花继续做贡献。
《员工手册》是保障我们企业整体协调运作的必要条件,也是维护我们员工自身权益的保障。我们每个人都应当把《员工手册》作为今后工作的行动指南,认真遵守。好的管理,成就好的企业,公司的目标越来越近,祝福公司明天会更好!
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
今天我有幸拜读了《风险管理普法手册》之《客户服务分册》这本资料以后,让我顿时豁然开朗,使我进一步丰富了理论知识,提高了对当前工作的了解,增强了抓好本职工作的紧迫感,明确了今后需要进一步努力的方向。
客户创新服务,提升企业竞争能力。服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。尤其是在能者上、平者让、庸者下的激烈竞争的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。我们公司一直以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法强化窗口服务,提升企业整体形象,营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国移动的服务水平。
客户是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而我们要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。谈及服务的话题,我们就要着重细节方面的服务,随着老百姓的法律意识越来越强,我们也要必须撑握好怎么样运用法律为民生服务,我们重视了法律,那么它就会成为我们每个员工以致整个企业的保护伞,我们无视法律,它便是我们最有杀伤力的武器,会让我们的企业一夜之间化为乌有,就我个人的'看法,一个企业如果能够处理好诸多的法律细节问题,从企业领导的方面看,是领导能力与水平的艺术水体现,从企业作风上看,是企业认真负责精神的体现,从企业发展上看,是企业实现目标的途径,企业只有细致入微地审视自己的产品是否合法合格,(如移动通信服务协议、特殊号码使用合同书等),自己的服务是否符合道德法规,是否在同行业中有自己的服务特色,我们只有注意细节,精益求精才能让产品或服务日臻完美,能在强手如林的竞争中取胜,而我们企业正是在不违反法规的前提下,尽一切可能的满足客户的需求,大到特设经理接待日,小到日常工作中前台营业员不厌其烦的帮助与指导每一位移动客户,我们公司还会对客户进行不同方式的回访,如(通过领导亲自登拜访、通过移动客服热线、信息等)对客户使用之后的效果进行仔细的询问,并给予指导正确的使用方法,同时我们公司还经常举行“促发展,惠民生,送温暖”的大、中、小型优惠活动,如重大节日譬如春节,我们公司还到一些使用我们移动产品的客户家里送上一份祝福与关怀,今年5月到6月还举行了“送戏下乡”活动,还有交话费,赠手机等等一系列的优惠活动,让移动客户实实在在的享受到移动通信的上帝服务与优惠。如此种种,这些看似细小的服务却在客户心里留下了深刻的印象,他们将会以“一传十,十传百”的形式纷纷传扬,这样就形成了强大的“口碑效应”,我想这也是我们公司能立足于500强企业的原因之一吧。
所谓“要让时针走的准,必须控制好秒针的运行”,我们只有不思的强化自己的法律意识,尤其是法律很多方面的细节。我们才能更好地把本职工作做好,更好地服务于每一位移动客户,可能我们前台营业员对每一位客户一个会心的微笑;一个对前来咨询人员的耐心解答;一个对前来办理业务的老人或母婴的细心照顾,这些都能体现我们企业的“沟通从心开始”的经营理念,“服务热心,周到”这些都是许多从事服务行业炙口可热的口头禅,可是又有几家企业能真正做到“热心、周到”呢?这就更需要我们企业的精细服务了,这些不仅仅只是指前台营业员的工作,作为一个移动人,我更加明白责任的重大,“大处见风雷,细处见精彩”,只要我们把一件小事做好,做细,往往平凡与伟大就在一个细节之间,这也是我对自己本职工作的要求!
这次学习也将告一段落,但是我们的企业使命还会继续下去,作为移动人,我将贯彻落实公司领导提出的“三不能,三提升”的工作要求,以严于律已,认真工作的态度来面对自己的工作!在工作中学习,在学习中成长!碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔!
体验工作的最好方式,就是到工作中锻炼,遇到的工作问题越多,成长的越快当然是能够解决问题才有进步。阻碍很多时候都是进步的前提。
一个人能够在工作岗位上做的有多好,不在与做的有多努力,在与如何努力,如何工作,不要总是认为字不如人,信心,是支撑我们以前朝着前方前进的永恒动力,因为有信心的人才能够有足够前进的勇气,不能止步不前,那就奋勇争先,做那最优秀的一个人,做那最努力的一个人。
很多时候我们不是被困难打败的,是应为没有信心,有时候我们工作的方向没有问题,但是我们能够能坚持走完这段路程这就是一个考验,路有短有长,有快有慢,想要走的快就要坚定的有自信,如何收获自信,做好的办法在工作中多从成功几次,多努力几次就好,坚定的朝着前方努力的人才能够在努力后收获最终的结果,我相信有信心的人哪怕在失败的时候也能够站起来,一次挫折不但不是阻碍反而是动力,之后遇到在多的挫折和困难都不能把他们困住,只能把他们暂时的阻挡一段时间,这就是我们需要信心。
我经常会在自己最沮丧的时候激励自己,更是会在自己最加油的时候不断的告诫自己,因为我相信认识总是在大起大落间,不能够站起,就会身陷其中走不出来,既然如此不如勤奋一些,多努力一旦,想办法朝着前方走,给自己一点信心,一点动力又何妨,毕竟如果我们自己都不信任自己,又如何让其他人信任我们,如何完成工作做好自己的事情。
在工作中还要有一个重要因素,勤奋。因为有勤奋我们才有未来,如果懒惰再大的自信也会被败光,当经历的失败多了都会沮丧,所以勤奋很重要,勤奋是我们的地基,是在沉默时候的资粮,比如在工作中我们需要学习,虚的多然后才有更高的起点和基础去建设更大的广场,去完成更多的任务,不要期待好事降临,侥幸是会让人堕落,会让人从此开始沉默在滚滚浪潮中。
鉴定的朝着一个目标,勤奋的去做好,想的多永远没有做的多有用,就想当,想要走遍世界,不如开始迈步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是却呆在家中不愿意动身,就只会束缚我们自己,就只会让我们陷入被动,难以完成任务,这就是一次非常困难的事情。但是只要我们愿意走出一步,那也是朝着自己的目标迈进了一步,或许想要达成还有很长,但是至少我们已经去做了,做的多勤奋就一定可以去做到,相信世界上永远都是那些愿意去勤奋办事的人才会成功的,这是一种品质,能够吃的下苦,忍受的住寂寞与过度,能够在岗位上做出自己的事情,有自己的考量这就是进步勤奋。
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望,也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作,但是绝大部分人只能从最底层开始干起,虽然这是应该做的事情,但是我们不应该这样感受,好工作并不一定就好,只要你努力,总会有出头之日的,这是事实,不要质疑,只要有能力,就一定会成功!
有的人有的时候常常问自己:活着是为了什么?其实对于我来讲,很简单为了以后更好的活着古语说过:好死不如赖活着真的。其实没有必要那么消极的面对现实,有很多事情都不是自己想得到的结果,但是我们又不能去改变,只好默默的去忍耐;只有在这个过程当中你才能战胜自己,超越自己;
当我在工作中遇到挫折的时候,我会问自己一句话!!难道没有别的方法可以解决了吗!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的能力,敢于去面对现实。确实有的时候很委屈,很不服。但是你回头想想,我为什么会不服。一是:性格问题,我就不服这个事情;二是:我不服的就是,别人能做到,其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的特别的经典:也许你不服,但你被淘汰了难道在那个节目上的选手差距很大吗?不!其实都是平等的,谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己,在你的群体中,你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害,那样你会悄然走开也不要把自己看的太没用,那样你会猪狗不如凡事都要把心态摆正,根据自己的情况去做自己该做的事情,如果这个事叫我去做,我会去怎么做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会不卑不亢机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟,想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里,我总结了一下(个人的工作经验):
1、要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,不要吃着碗里的看着锅里的,其实刚一开始工作,公司都是差不错的,公司给你的机会也不尽相同,单肯定都是一些基础性的工作,绝对不会让你一进公司就独立的承担工作,所以,即使让你打扫厕所来,也要做到在打扫厕所的员工中,你是最好的,要有敬业的精神,忠诚自己的公司和职业,如果你在最基础的岗位上都可以做得最好,公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作,这个你们自己去想吧
3、心态要好,要有归零的心态,进入工作岗位,要一切从头学起,在大学你再怎么优秀,到单位里你也只是一个新员工,也要从头做起;
4、要谦虚好学,不懂就要问,哪怕是最简单的问题,也要问个清楚,
5、要有责任心,要敢承担责任,不要怕犯错误,其实在进入公司初期,领导们是允许你犯错的,毕竟大家都是凡人,关键是你在犯错之后敢不敢承担责任,能不能在犯错后有所收获,能不能吸取教训,
最重中之重的问题,也许是我们工作的绊脚石:不要认为自己一毕业就要拿几千一月的工资,你要明白你刚进公司能给公司带来什么,能给公司创造利润吗?所以千万不要给公司讲什么工资多少,一个月给你5000,你能做的了5000的工作吗?所以一定要踏实,清楚自己的斤两,先不要管工资多少,看重的应该是这个工作的机会,你工作表现好了,自然工资就高了,明白吗?
说了好多,主要是好长时间没写了,工作很忙。现在自己有时间了,换工作岗位了,有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前班门弄斧了。
现在我在公司的工作已经上了轨道了,我也可以独自的参加某一项项目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。应该抱有这种心态,只有自己去努力了,才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水,这在哪里都是说不过去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
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