心得体会是工作或学习中的体验和领悟到的感受性文字,写心得体会之前需要先回顾自己学习的内容,以下是小编精心为您推荐的建行以案为鉴心得体会8篇,供大家参考。
本人于20xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的3年来,我先后从事岗位。在此期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然参加工作的时间不长,但是我却从中受益匪浅,感慨良深,现将工作中的一些心得体会如下:
树立以客户为中心的服务思想,在工作中要充分认识要“以客户为中心”的重要性,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
要想工作的时候速度快,平时就要熟悉专业的操作,要用心记住那些代码,熟悉菜单,这样才能很快的.进入需要的页面进行操作。平时还要多看多练,虚心向前辈们请教。还要勤练算盘,遇到多的数字要上一遍算盘,这样才不容易出错。
电脑操作就是你一不小心就会出错,所以我们要细心,而不能因为外面的顾客吵吵嚷嚷的而分心。每天经手的钱也是很多,所以我们更应该要谨慎小心。钱出柜台前要尽量手数后又过机,接收顾客的存款的时候更要好好的清点和辨识真伪。
看到很多13届的新行员在关心自己今后的职业生涯,在这里跟大家分享一下过来人的一点经验,希望大家能对银行工作有一点基本的认识。
首先,关于职业生涯,很多新人最关心的问题是,要做多久的柜员。其实我个人感觉,现在柜员完全被妖魔化了,很多人不屑做柜员。那么,请问,你一个二十出头刚出校园的小朋友,让你去做对公客户经理,你能新增多少对公户拉来多少存款做出多少业绩==#……柜员是每个银行人必经的阶段,会比较累,工作时间长,工作繁琐还要面对各种素质参差不齐的客户,但是压力是比较小的。比起客户经理,收入可能会相对较低,但是基本上每天下班后的时间就都是自己的了,没什么心理负担。一般校招的同学都不会在柜台待太久,一般一两年就可以竞聘到别的岗位,基本上是理财经理,个贷经理,对公客户经理三种,优秀或者关系比较硬的同学也有两三年到分行部门的,也有部分不喜欢应酬的同学选择继续在柜台,之后往会计主管方向发展。至于定向的同学,其实也没有关系,现在定向都是直接跟行里签的,也是正式行员,只是刚入行职等会稍低一点,校招是十二职等,定向是十五职等。一般客户经理和分行部门的竞聘都要求十一职等或十职等以上,定向的同学几年之后工龄职等上去了也是可以考的,只要你够优秀,大家都是看在眼里的,没有什么一辈子柜员的事儿啦。我个人的感觉,现在很多新行员都太浮躁了,你的职业生涯有三十年,其实从长远来看,一年柜台和三年柜台并没有太大的影响,事实上,很多在柜台坐得住的年轻人最后事业都发展得比较好。年轻人不要急,太早去做客户经理不见得是好事儿,基金黄金保险理财存款贷款新增户什么的都有任务,而且这两年银行竞争激烈,任务也是很吓人,做不上去要被行长谈话,要去应酬,有些大客户大企业都是牛气哄哄的,一不小心他们把户开到了别的网点或别的银行,行长肯定要骂死你的。不过话说回来,虽然很多人觉得银行水深关系户多,但是至少建行跟别的银行比起来还是比较正规的,虽然它可能没你想象的那么好,但是只要你够努力,还是有机会的,像民生兴业之类的这种小银行真的是完全需要你有资源才做得下去,尤其民生这种私企性质的银行,如果你有资源手头上有厉害的对公户的话,那么薪水会很高,如果你是普通人家的小孩没有什么集团老总企业高管之类的父母或亲戚的话,那么真的会很惨。。。如果是还没签正式劳动合同的同学,我的建议是可以再考虑一下别的选择,公务员企事业单位之类的,如果是已经确定要入建行的同学,我的建议是,年轻人得失心不要太重,不要被一些老员工的消极情绪影响,踏实谦虚地努力,建行机会还是蛮多的。
至于很多人关心的待遇问题,建行实行的是买单工资制,卖多少产品给多少钱,所以主要看的还是网点的效益。对于新人来说,校招和定向工资差别不大,基本工资校招是两千多,定向是一千多,绩效的话看网点了,好的网点有一万多的,差的网点有一两千的,当然每个网点也有收入很高收入很低的,关键还是看个人营销能力。总的来说,算比上不足比下有余吧,对于刚毕业的新人应该是还可以了,有些同事很喜欢抱怨是因为他们总喜欢和效益最好的网点来比较,这样比肯定多多少少会有落差。其实等大家入行一两年再回头和同时毕业的同学比比看,建行这个平台也还可以了。我记得我们行长说过,如果没有建行这个平台,我什么都不是,在建行你可以结实很多优秀的同事很多高端的客户,其中的一部分人还会成为你一辈子的朋友。
神神叨叨说了这大半天,希望对大家有些许帮助~加油,年轻人们~你们还年轻,很多机会在等着你们~
怀着期待与兴奋,终于迎来了建设银行__市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的"我心中的衡阳市分行"内容详实,振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,"目标,责任,能力,激情"这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建设银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。通过培训,我获得了以下心得体会。
第一,自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容,使我明白了,一个优秀的人不光要有过人的技能,更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子,应为建行尽全力,融入这个集体,与建行同进步,共发展。作为新员工,我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上没有责任,很少有过压力,而且成长环境单一。现在自己成了一名员工,是该自己付出了,该自己肩上承担责任了,"人,仕其职,则必尽其职。"其次要使自身修养就来和企业文化相结合。作为建行的一员,就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业,乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识,培养自己"敢为天下先"的创新理念;最后要发挥自身能动性,融入建行文化。
第二,这次学习非常适合新员工的实际情况,让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业,乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训,我学习到很多书本以外的专业知识和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三,李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向,"在这个金融行业,我想成为什么样的人,我想走多远"时刻在我的脑海中出现。刚步入社会,步入建行,我会时时谨记建行的核心价值观:诚实,公正,稳健,创造。在日常的工作中我会努力,尽快融入这个团队,我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台,我就应该抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身能力和素质,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
《中华人民共和国档案法》正式实施以来,建行南京分行遵循新时代对档案工作的要求,紧紧围绕“我为民众办实事”的理念,建设并投入使用了南京分行江北档案库,瞄准困扰基层工作的难点、痛点问题,努力实践,为全行业务的发展“保驾护航”。
提高查询效率,树立高效形象
配合监察、司法机关的工作一直是南京建行践行社会责任,落实大行担当的重点,为此分行明确专门窗口,负责对接查询需求,及时提供查询资料。同时优化行内审批流程,审批通过后由专人将查询资料提供至专门窗口,确保查询资料的安全保密。这些举措大大提高了为监察、司法机关提供纸质凭证查询资料的工作效率,高效满足查询需求,获得了外部机构的一致好评。
强化集约管理,减轻工作负担
为了进一步减轻网点事务性工作负担,提升基层营业网点运营效率,在省分行营运管理部、分行办公室、渠道管理部的共同努力下,江北档案库为印鉴卡后台集中保管提供了场地,实现印鉴卡集中存放,确保印鉴卡的保管安全。后期江北档案库将继续优化印鉴卡保管工作的流程,协助做好省分行营运管理部已集中保管印鉴卡的调阅、移交、出入库等工作,推进安全高效运转。
分批移交档案,保障财产安全
安全是档案工作的前提,做好档案工作,要时刻紧绷安全弦。为进一步强化辖内档案的集中管理,南京分行积极推进辖内3家支行分库房的集中移库工作。在移库筹备工作推进过程中,溧水支行办公楼被认定为危险等级,为此南京分行迅速响应,立即启动档案库房整理移库工作,不到10天时间就将4万余卷凭证档案安全高效的移入江北档案库房,有力保障了溧水支行办公大楼及行内员工的安全。
归档存记忆,留史鉴未来。下一步,建行南京分行将持续提高档案集约化、精细化管理水平,加强档案库房安全保障工作。同时持续优化档案调阅流程,把“档案库”打造成“智能库”,提升档案数字化水平,提高档案调阅效率,切实为基层工作减负增效。
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。当陌生的环境变得熟悉,当冬的飞雪迎来了春的新芽,不知不觉中三个月的试用期很快过去了。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。更深刻的体会到只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的指导人给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于从别人口中得到的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的第三天,我有幸参加了财务部召开的工作会议,让我受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的不断壮大,增加了我对公司的信心,和工作的动力。
在办理天托立金税卡的工程中,我深深体会到了实践经验与理论知识相结合的重要性,正所谓“从实践中来,到实践中去”。这三个月中,我接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要调整好自己的心态,做事要有条不紊,不慌不乱,做事不能只求速度而忽略了质量。其次,财务方面的知识更新速度很快,这方面的知识仍要不断的加强。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
对于2月19、20号,税务局的.查账工作中,发现购买钢板用于建造储罐,储罐作为建筑物进项税不能抵扣的问题中,我认识到财务工作是简单的事情,从小事做起,从细心做起,不断总结经验才能把工作做得更好。
会计的工作就是要从简单的审核票据,粘贴票据等最基础的工作做起。关于票据的审核方面,差旅费报销单中,出差是否事前申请,实际行程与申请行程是否有较大出入,住宿费发票与实际出差地是否匹配,补贴天数金额是否填写正确,当地交通费,住宿费明细是否填写完整。
财务工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策,同时做到自己负责区域的费用审核及其凭证制作不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
我所在的财务部大部分都是朝气向上80后,是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
以上是我在试用期的工作总结,感谢许永梅经理在工作中给予我的巨大帮助和鼓励,感谢其他同事的鼓励与合作。在以后工作开展过程中,我将会熟悉更多的相关业务,不断鞭策自己,不断成长。作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设增砖添瓦。
历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。
自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。
在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。
为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。
短短一句话体现出了建行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。
建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。
时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。
我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。
不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每天的早会主任的一句:大家又没有信心?我都会从内心深处崩发出强有力的声音有!行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。
培训时老师就说:企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。
以上内容就是差异网为您提供的6篇《建行新员工入职心得体会》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。
金融业是一个竞争激烈的行业,建设银行在业务上突飞猛进的发展,离不开一系列的调整与转型。在省行党委的正确领导下,我行20xx年不断推动经营模式调整,积极打造新的竞争优势,较好完成了全年各项经营计划。回顾20xx,做为一名在建行工作两年的老员工,我有心得体会表达如下:
我建设银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战,应当用统一的标准,来规范网点的服务营销模式和营业模式,比如定置定位和服务礼仪的统一标准,实现服务标准化和客户体验的一致性。在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现企业效益的稳步提升。
网点转型的一个重要的内容就是改变了对与员工绩效考核的方式。现在施行的kpi绩效考核制在很大程度上就是一个检验对转型落实的情况。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核,以确保网点标准化建设的质量和效果。通过kpi考核来调动员工热情服务和积极营销的积极性,来落实转型的执行力。只有制订了真正合理的考核办法,才能在约束员工行为和鼓励员工行为上收到切实的效果,做到奖有所依,罚有所据,才能讲转型进行的更顺畅,更彻底,效果才会更加的明显。
员工是网点的灵魂。一个富有活力富有凝聚力的团队必定是一个充满责任感的团队。对于每一名员工,不管其工作岗位是理财经理还是高贵柜员,不管是领导还是普通员工,都要充满对自己岗位的责任感,
更要充满对整个网点,整个邮储的责任感。每一名认真负责的员工都是网点的一块宝。只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。
客户需求从个人感受,结合自身20xx年的表现,我力争做到以下几点:
一是以前银行的排队现象严重是举国人民关瞩的问题,等待时间过长容易使客户肝精火旺,急火攻心,心火怒放,倍感烦燥,心中不满。我应做到细分客户,给予每位客户正确的引导。减少了客户的等候时间,让他们心情舒畅。
二是优质服务是长期以来我所坚持做的事情,坚持笑对每位客户。笑是优质服务的基础,以前我的笑容被人们形容成形似许三多的憨厚老实的笑。为了避免给客户造成很傻很天真的假像,所以我很少笑。但是为了给每位客户提高优质服务给每位客户最好的印象,我应现在坚持笑对每位客户。
三是我会努力成为我行的行业标兵。因为转型期工作量是巨大的,强度是沉重的。但是良好的道德品质、积极的工作态度、和虚心的学习态度是我不可缺少的。
建行人的作风:勤奋严谨,求真务实。我作为建行青年我应发扬先辈光荣传统,勤于学习、善于创造、甘于奉献,真爱真干事业。我作为建行里微小的一份子,做着一个银行工作者该做的普通工作,我应响应建行的领导改进着我的工作,抱着“穷则独善其身,达则兼济天下”修炼我的品格,坚守着自己的职业操守,与所有建行人共同的努力使得建行转型发展顺利进行。
20__年,我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,进取拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作总结汇报如下:
一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成
年初,本着效益优先的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情景的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标职责制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和职责目标。十一月份,根据各网点经营目标实际完成情景,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止1月末,各项存款余额为_____万元,比年初增加___万元;各项贷款余额为__万元(含贴现__万元),比年初增加__万元;不良贷款余额为__万元(不含抵债资产),比年初下降__万元,不良贷款占各项贷款的比例为_%(含贴现),比年初的_%下降了_个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余__万元,比去年同期增盈__万元。预计至12月末,各项存款余额到达___万元,比年初增加___万元;各项贷款余额为___万元,比年初增加__万元;不良贷款余额为__万元,比年初下降__万元,不良贷款占比为_,比年初下降_%;全辖实现各项收入为__元,各项支出__万
元,账面盈余__万元。
二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情景,以总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财为原则,控制水电费,公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合研究各方面情景,又给每个网点额外增加了___元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
2,规范财务行为,合理控制财务开支。继续执行《__市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批。截止1月末,经费管会研究审批经过的各项费用为____元,其中:各项垫支费用___,购买的低值易耗品费用为___元,各种修理费用为___元,营业外支出为__元,其他各项费用为___元。
3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。截止1月末,我社应收利息帐面余额为___万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情景,在主任室的要求下,坚持谁分片地区,谁负责清理的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止1月末,应收利息余额为__万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
三,及时清收违规投资,规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,经过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国____万元国债和保险投资____万元。目前仍有保险投资__万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券__万元国债投资。为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《__市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券_____万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。
四,申请发行专项中央银行票据__万元
为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[20__]1号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[20__]18号),《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[##]号)文件精神,一季度制定了《__市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经__银监分局批准后,一边请__会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据__万元,并在二季度末到达了提前申请赎回的条件。
五,充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险本事。
根据农村信用社资本自聚,资金自筹,经营自主,盈亏自负,风险自担的要求,经过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金___万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对三农的服务,同时自身的经营实力和抗风险本事也得到了加强。
六,加强内控建设,堵塞经济案件的发生
1,为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《__市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分,信息科技部分,资金营运部分,监察审计部分,安全保卫部分,人力资源部分,资产保全部分共七个部分,详细,完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生。
2,10月21日至2日,开展了会计互审大检查活动,我部会同监察审计部选择了___等五个营业网点,组织全辖__个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票,账册,报表,登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结,并构成会计互审工作底稿,就互审情景进行了交流。活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导,检查的重点和方法,此次活动不仅仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,并且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患。
七,加强账户管理,现金管理及人民币管理,防范金融风险
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查,大额现金检查。检查分为三个阶段进行:第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,构成自查报告上报我部;第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,构成报告报银监部门和人民银行;第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的问题如违规支取现金,违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改。检查经过现场指导,问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作本事,规范了我社账户开立,变更,撤销和人民币现金存,取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。月份,结合全市开展反假宣传周活动,进取开展了反_宣传活动,在真州农贸市尝新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅仅增强了内勤员工防假,反假的本事,并且也提高市民防假意识和对_的识别本事,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。
八,加强培训,强化辅导,提高会计工作水平
1,利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计,记账员,储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗。今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》,《会计凭证编制及装订规范标准》和《市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的资料,单独对出纳员进行了一期培训。经过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作本事,确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。2,会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实,工作质量,财务制度执行情景及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关职责人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度。
九,下一年度工作目标
1,加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵,技能评级等,努力提高业务人员素质。
2,开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。
3,健全内部管理制度,做到依法核算,合规经营。
4,强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。
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